Kinkstyle.com

 

Política de Privacidade RGPD

O responsável pelo tratamento dos dados é:

 

Kapilan World Entertainment

 

Kapilan Ratnam

Eckernförder Straße 61

22769 Hamburgo

 

E-mail: info@kinkstyle.com / info@kapilanworld.com

 

Telefone: +49 1626575755

 

https://www.Kinkstyle.com

 

Agradecemos o seu interesse na nossa loja online. Proteger a sua privacidade é muito importante para nós. Abaixo, fornecemos informações detalhadas sobre como lidamos com os seus dados.

 

1. Dados de Acesso e Alojamento

 

Pode visitar o nosso site sem fornecer qualquer informação pessoal. Cada vez que acede a um site, o servidor web guarda automaticamente um ficheiro de registo do servidor denominado, que contém, por exemplo, o nome do ficheiro solicitado, o seu endereço IP, a data e hora do acesso, a quantidade de dados transferidos e o fornecedor requerente (dados de acesso), e documenta o acesso. Estes dados de acesso são avaliados exclusivamente com a finalidade de garantir o bom funcionamento do site e melhorar a nossa oferta. Isto serve para salvaguardar os nossos interesses legítimos na apresentação correta da nossa oferta, que prevalecem no âmbito de um equilíbrio de interesses, em conformidade com o artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD. Todos os dados de acesso são tratados apenas durante o tempo necessário para atingir as finalidades de tratamento acima referidas.

 

Os serviços de alojamento e visualização do website são parcialmente prestados pelos nossos prestadores de serviços como parte do tratamento em nosso nome. Salvo disposição em contrário na presente política de privacidade, todos os dados de acesso e todos os dados recolhidos nos formulários disponibilizados para o efeito neste site são tratados nos seus servidores. Se tiver alguma questão sobre os nossos prestadores de serviços e a base da nossa colaboração com eles, utilize os contactos descritos nesta Política de Privacidade.

 

Os nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores nos seguintes países, para os quais a Comissão Europeia determinou um nível adequado de proteção de dados: Israel, Coreia do Sul e EUA.

 

A Comissão Europeia determinou que os EUA oferecem um nível adequado de proteção de dados como base para transferências para países terceiros, desde que o respetivo prestador de serviços esteja certificado. A certificação está disponível.

 

Os nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores nos seguintes países: Taiwan, Brasil, México, Índia, Ucrânia, Guatemala e Filipinas.

Não existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia para estes países. A nossa colaboração consigo baseia-se nestas garantias: cláusulas-tipo de proteção de dados da União Europeia.

 

 

 

2.º Processamento de dados para efeitos de processamento de contratos e contactos

 

Transferência de dados para verificação da idade

 

Se a sua encomenda incluir produtos cuja venda está sujeita a restrições de idade, garantimos que o comprador atingiu a idade mínima exigida, utilizando um procedimento fiável que inclui a verificação da identidade pessoal e da idade. Para este efeito, utilizámos o SCHUFA Identity Check no nosso website. Este serviço é operado pela SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden, Alemanha (doravante: SCHUFA).

Para garantir a idade mínima exigida, determinados dados pessoais (por exemplo, nome, morada e data de nascimento) são transmitidos à SCHUFA Holding AG. Em seguida, é realizada uma chamada verificação de identidade utilizando o Q-Bit, que foi avaliada positivamente pela Comissão para a Proteção de Menores nos Media (KJM) para verificação da idade. De acordo com o Art. 6(1)(f) do RGPD, a transmissão de dados à SCHUFA serve para salvaguardar os nossos interesses legítimos, que prevalecem no contexto de uma ponderação de interesses, para garantir uma oferta em conformidade com as leis de proteção da juventude e para cumprir as disposições legais sobre proteção da juventude. Não é realizada uma verificação de crédito para este efeito.

 

 

 

Contato

 

Como parte da comunicação com o cliente, recolhemos dados pessoais para processar as suas consultas de acordo com o Art. 6(1)(b) do RGPD, se os fornecer voluntariamente quando nos contacta (por exemplo, através de um formulário de contacto ou e-mail). Os campos obrigatórios estão assinalados como tal, pois, nestes casos, necessitamos absolutamente dos dados para processar o seu contacto. Os dados recolhidos podem ser visualizados nos respetivos formulários de entrada. Após o processamento completo do seu pedido, os seus dados serão eliminados, a menos que tenha consentido expressamente na utilização posterior dos seus dados, de acordo com o Art. 6 (1) (a) do RGPD, ou que nos reservemos o direito de utilizar os seus dados de qualquer outra forma permitida por lei e sobre a qual o informaremos nesta declaração.

 

Ferramenta de Live Chat: Ascend by Wix

 

Se utilizar a ferramenta de chat ao vivo para entrar em contacto connosco,

Os dados que introduzir voluntariamente (nome, endereço de e-mail, mensagem) serão tratados por nós em conformidade com o Art. 6(1)(b) do RGPD, com a finalidade de responder à sua consulta no âmbito do processamento do contrato. Além disso, a utilização desta ferramenta serve para salvaguardar os nossos interesses legítimos numa comunicação eficaz e melhorada com o cliente, de acordo com o Art. 6(1)(f) do RGPD, que prevalece no contexto de um equilíbrio de interesses. Os dados serão então eliminados. A ferramenta de chat ao vivo é fornecida pela Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israel ("Wix"), que atua em nosso nome.

 

Os nossos fornecedores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores nos seguintes países, para os quais a Comissão Europeia determinou um nível adequado de proteção de dados por resolução: Israel, Coreia do Sul e EUA.

 

Uma resolução da Comissão Europeia sobre um nível adequado de protecção de dados para os EUA serve de base para uma transferência para um país terceiro, desde que o respectivo prestador de serviços esteja certificado. Certificação disponível.

 

Os nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores nos seguintes países: Taiwan, Brasil, México, Índia, Ucrânia, Guatemala e Filipinas.

Não existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia para estes países. A nossa cooperação consigo baseia-se nestas garantias: cláusulas-tipo de proteção de dados da União Europeia.

 

3.º Processamento de dados para fins de processamento de envio

 

Para cumprir o contrato, de acordo com o Art. 6 (1) (b) do RGPD, transmitiremos os seus dados ao prestador de serviços de envio contratado para a entrega, na medida em que tal seja necessário para a entrega dos produtos encomendados.

 

O mesmo se aplica à transferência de dados para os nossos fabricantes ou grossistas nos casos em que estes tratam do envio para nós (drop shipping). Estes são considerados prestadores de serviços de envio nos termos desta política de privacidade.

 

Os nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores nos seguintes países: China, Índia e Turquia.

Não existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia para estes países. A nossa cooperação consigo baseia-se nestas garantias: cláusulas-tipo de proteção de dados da Comissão Europeia, cláusulas-tipo de proteção de dados da autoridade de supervisão, regras corporativas vinculativas aprovadas, cláusulas contratuais aprovadas, códigos de conduta aprovados e mecanismo de certificação aprovado.

 

Os nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores nos seguintes países, para os quais a Comissão Europeia determinou um nível adequado de proteção de dados: Reino Unido e EUA.

 

Uma decisão da Comissão Europeia sobre um nível adequado de proteção de dados para os EUA serve de base para transferências para países terceiros, desde que o respetivo prestador de serviços esteja certificado. Até que os nossos prestadores de serviços sejam certificados, a transferência de dados continua a basear-se nestas garantias: cláusulas-tipo de proteção de dados da Comissão Europeia.

 

 

 

Transferência de dados para prestadores de serviços de entrega para efeitos de notificação de entrega

 

Se nos tiver dado o seu consentimento expresso para o fazer durante ou após a sua encomenda, partilharemos o seu endereço de e-mail e número de telefone com o prestador de serviços de entrega selecionado, de acordo com o Art. 6(1)(a) do RGPD, para que este o possa contactar antes da entrega para o notificar ou coordenar a entrega.

Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, enviando uma mensagem para a opção de contacto descrita nesta política de privacidade ou diretamente para a transportadora para o endereço de contacto indicado abaixo. Após a revogação, eliminaremos os dados que nos forneceu para esta finalidade, a menos que tenha expressamente consentido na utilização posterior dos seus dados ou que nos reservemos o direito de utilizar os dados de qualquer outra forma permitida por lei e sobre a qual informaremos nesta política.

 

General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG

GLS Alemanha-Straße 1 - 7

DE-36286 Neuenstein

Alemanha

 

 

 

United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Cª. OHG

Görlitzer Straße 1

41460 Neuss

Alemanha

 

Hermes Alemanha GmbH

Essener Straße 89

D-22419 Hamburgo

Alemanha

 

DHL Paket GmbH

Sträßchensweg 10

53113 Bona

Alemanha

 

DPD Deutschland GmbH

Wailandtstraße 1

63741 Aschaffenburg

Alemanha

 

4.º Processamento de dados para processamento de pagamentos

 

Ao processar pagamentos na nossa loja online, trabalhamos com os seguintes parceiros: prestadores de serviços técnicos, instituições de crédito e prestadores de serviços de pagamento.

 

4.1 Processamento de dados para processamento de transações

 

Dependendo do método de pagamento selecionado, passamos os dados necessários para o processamento da transação de pagamento aos nossos prestadores de serviços técnicos, que trabalham para nós como parte de um contrato de processamento, ou às instituições de crédito contratadas ou ao prestador de serviços de pagamento selecionado.

Os prestadores de serviços transmitem os dados na medida necessária para processar o pagamento. Este serve para o cumprimento do contrato, de acordo com o Art. 6(1)(b) do RGPD. Em alguns casos, os prestadores de serviços de pagamento recolhem os dados necessários para processar eles próprios o pagamento, por exemplo, no seu próprio website ou através de uma integração técnica no processo de encomenda. A este respeito, aplica-se a política de privacidade do respetivo prestador de serviços de pagamento.

 

Se tiver alguma dúvida sobre os nossos parceiros de processamento de pagamentos e a base da nossa cooperação com os mesmos, por favor contacte-nos através das opções de contacto descritas nesta política de privacidade.

 

 

4.2 Tratamento de dados para efeitos de prevenção de fraude e otimização dos nossos processos de pagamento

 

Podemos fornecer aos nossos prestadores de serviços dados adicionais, que utilizam em conjunto com os dados necessários para processar o pagamento como nossos subcontratantes para efeitos de prevenção de fraudes e otimização dos nossos processos de pagamento (por exemplo, faturação, processamento de pagamentos contestados, apoio contabilístico). De acordo com o Art. 6(1)(f) do RGPD, serve para salvaguardar os nossos interesses legítimos na proteção contra fraudes e na gestão eficiente dos pagamentos, que prevalecem no contexto de um equilíbrio de interesses.

 

 

 

5. Publicidade por e-mail

 

Newsletter por e-mail com inscrição, acompanhamento da newsletter com consentimento separado

 

Se subscrever a nossa newsletter, utilizaremos os dados necessários para este fim ou fornecidos separadamente por si para lhe enviar regularmente a nossa newsletter por e-mail com base no seu consentimento, em conformidade com o Art. 6 (1) (a) do RGPD. Pode cancelar a subscrição da newsletter a qualquer momento, enviando uma mensagem para a opção de contacto descrita abaixo ou através de um link disponibilizado para o efeito na newsletter. Após o cancelamento da subscrição, eliminaremos o seu endereço de e-mail da lista de destinatários, a menos que tenha consentido expressamente com a utilização posterior dos seus dados em conformidade com o Art. 6 (1) (a) do RGPD ou que nos reservemos o direito de utilizar os seus dados de qualquer outra forma permitida por lei e sobre a qual o informaremos nesta declaração.

 

Se também nos tiver dado o seu consentimento para analisar as nossas newsletters em conformidade com o Art. 6 (1) (a) do RGPD, também analisaremos o uso da nossa newsletter, medindo, armazenando e avaliando as taxas de abertura e de cliques para fins de criação de futuras campanhas de newsletter ("rastreamento da newsletter").

 

Para esta análise, os e-mails enviados contêm tecnologias de pixel único (por exemplo, os chamados web beacons, pixels de rastreio) armazenados no nosso website. Para efeitos de avaliação, vinculamos os seguintes "dados da newsletter":

 

a página a partir da qual a página foi solicitada (o chamado URL de referência),

 

a data e hora da visita,

 

a descrição do tipo de browser utilizado,

 

o endereço IP do computador requerente,

 

o endereço de e-mail,

 

a data e hora do registo e da confirmação,

 

e as tecnologias de pixel único com o seu endereço de e-mail ou endereço IP e, se aplicável, um ID único. Os links contidos na newsletter também podem conter este ID.

 

Pode cancelar a receção do boletim informativo a qualquer momento, enviando uma mensagem para a opção de contacto descrita ou através de um link fornecido para o efeito no boletim informativo.

 

As informações serão armazenadas enquanto estiver inscrito no boletim informativo.

 

Os nossos fornecedores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores nos seguintes países, para os quais a Comissão Europeia determinou um nível adequado de proteção de dados: Israel, Coreia do Sul e EUA.

 

Uma decisão da Comissão Europeia referente a um nível adequado de proteção de dados para os EUA serve de base para a transferência de dados para países terceiros, desde que o respetivo prestador de serviços esteja certificado. Certificação disponível.

 

Os nossos fornecedores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores nos seguintes países: Taiwan, Brasil, México, Índia, Ucrânia, Guatemala e Filipinas.

Não existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia para estes países. A nossa cooperação consigo baseia-se nestas garantias: cláusulas-tipo de proteção de dados da União Europeia.

 

6. Cookies e outras tecnologias

6.1 Informações gerais

 

Para tornar a visita ao nosso site mais atrativa e permitir a utilização de determinadas funções, utilizamos tecnologias em diversas páginas, incluindo os chamados cookies. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados automaticamente no seu dispositivo. Alguns dos cookies que utilizamos são eliminados após o término da sessão do browser, ou seja, após fechar o browser (os chamados cookies de sessão). Outros cookies permanecem no seu dispositivo e permitem-nos reconhecer o seu navegador na próxima vez que nos visitar (cookies persistentes).

Proteção da privacidade nos dispositivos finais

Ao utilizar a nossa oferta online, utilizamos tecnologias absolutamente necessárias para prestar o serviço de telemédia expressamente solicitado. O armazenamento de informações no seu dispositivo ou o acesso a informações já armazenadas no seu dispositivo não requer o seu consentimento.

 

Para funções que não sejam absolutamente necessárias, o armazenamento de informação no seu dispositivo ou o acesso a informação já armazenada no seu dispositivo requer o seu consentimento. Gostaríamos de salientar que, se não der o seu consentimento, partes do site poderão não ser totalmente utilizáveis. O seu consentimento, se concedido, permanecerá em vigor até que ajuste ou redefina as respetivas definições no seu dispositivo.

 

Possível processamento de dados a jusante através de cookies e outras tecnologias

Utilizamos tecnologias absolutamente necessárias para a utilização de determinadas funções do nosso website (por exemplo, a função de carrinho de compras). Estas tecnologias recolhem e processam o seu endereço IP, a hora da visita, informações do dispositivo e do browser e informações sobre a utilização do nosso website (por exemplo, informações sobre o conteúdo do seu carrinho de compras). Isto vai ao encontro do interesse legítimo primordial numa apresentação otimizada da nossa oferta, de acordo com o Art. 1(b) do RGPD. 6º(1)(f) do RGPD, no âmbito de uma ponderação de interesses.

 

Utilizamos também tecnologias para cumprir as obrigações legais a que estamos sujeitos (por exemplo, para podermos comprovar o consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais), bem como para análise web e marketing online. Mais informações sobre este assunto, incluindo a respetiva base legal para o tratamento de dados, podem ser consultadas nas seguintes secções desta Política de Privacidade.

 

Pode encontrar as definições de cookies do seu browser nos seguintes links: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

 

Se consentiu na utilização das tecnologias em conformidade com o Art. 6 (1) (a) do RGPD, pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, enviando uma mensagem para a opção de contacto descrita na Política de Privacidade. Em alternativa, também pode utilizar o botão de definições de cookies.

 

​

 

6.2 Utilização da Ferramenta Wix Consent Manager para gerir o consentimento

 

Utilizamos a Ferramenta de Gestor de Consentimento Wix no nosso website para informá-lo sobre os cookies e outras tecnologias que utilizamos no nosso website, bem como para obter, gerir e documentar o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais por estas tecnologias, se necessário. Tal é necessário de acordo com o Art. 6(1)(c) do RGPD para cumprir a nossa obrigação legal, nos termos do Art. 7(1) do RGPD, de poder comprovar o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais, ao qual estamos sujeitos. A ferramenta Wix Consent Manager é oferecida pela Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israel ("Wix"). Após o envio do seu consentimento para cookies no nosso website, o servidor web Wix armazena o seu endereço IP, a data e hora do seu consentimento, informações do navegador, bem como informações sobre o seu comportamento de consentimento e a sua verificabilidade (ID do utilizador). Além disso, é utilizado um cookie que contém informações sobre o seu comportamento de consentimento. Os seus dados serão eliminados assim que a finalidade acima mencionada já não se aplicar, a menos que tenha expressamente consentido na utilização posterior dos seus dados de acordo com o Art. 6(1)(a) do RGPD, ou que nos reservemos o direito de utilizar os dados de qualquer outra forma permitida por lei e sobre a qual iremos informar nesta declaração.

 

Os nossos fornecedores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores nos seguintes países, para os quais a Comissão Europeia determinou um nível adequado de proteção de dados através de resolução: Israel, Coreia do Sul e EUA.

 

Uma resolução da Comissão Europeia referente a um nível adequado de proteção de dados para os EUA serve de base para transferências para países terceiros, desde que o respetivo prestador de serviços esteja certificado. Certificação disponível.

 

Os nossos fornecedores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores nos seguintes países: Taiwan, Brasil, México, Índia, Ucrânia, Guatemala e Filipinas.

Não existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia para estes países. A nossa cooperação consigo baseia-se nestas garantias: cláusulas-tipo de proteção de dados da União Europeia.

 

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6.3 Informação sobre transferências para países terceiros (transferência de dados para países terceiros)

 

Utilizamos tecnologias de fornecedores de serviços no nosso website, cujas sedes e/ou servidores podem estar localizados em países terceiros fora da UE ou do EEE. Caso não exista uma decisão de adequação da Comissão Europeia para este país,

Para garantir um nível adequado de proteção de dados através de outras salvaguardas adequadas.

 

As salvaguardas adequadas sob a forma de cláusulas contratuais-tipo acordadas pela Comissão da UE ou de regras corporativas vinculativas são geralmente possíveis, mas requerem uma revisão prévia pelas partes contratantes para determinar se um nível adequado de proteção pode ser garantido. De acordo com a jurisprudência do Tribunal de Justiça Europeu (TJE), podem ser necessárias medidas de proteção adicionais para este efeito.

 

Em geral, concordamos com as cláusulas-tipo de proteção de dados emitidas pela Comissão da UE com os fornecedores de tecnologia que utilizamos e que tratam dados pessoais num país terceiro. Sempre que possível, concordamos também com salvaguardas adicionais destinadas a garantir a proteção adequada dos dados em países terceiros sem uma decisão de adequação.

 

Não obstante, pode acontecer que, apesar de todas as medidas contratuais e técnicas, o nível de proteção de dados no país terceiro não corresponda ao da UE. Nestes casos, solicitaremos, se necessário, no âmbito do consentimento para cookies, o seu consentimento, nos termos do Art. 49 (1) (a) do RGPD, para transferir os seus dados pessoais para um país terceiro.

 

Existe um risco específico de que as autoridades locais do país terceiro não tenham direitos de acesso suficientemente restritos aos seus dados pessoais, numa perspetiva europeia de proteção de dados, de que nós, enquanto exportadores de dados, ou o utilizador, enquanto titular dos dados, não tenhamos conhecimento disso e/ou de que não tenha recursos legais suficientes disponíveis para o impedir e/ou tomar medidas contra esse acesso.

 

Os seguintes países, em particular, são atualmente considerados países terceiros sem uma decisão de adequação da Comissão Europeia (lista de exemplos):

 

China

 

Rússia

 

Taiwan

 

Pode saber para que países terceiros transferimos dados na política de privacidade da respetiva ferramenta e/ou serviço que utilizamos para a gestão de consentimento/Consent Manager Platform (CMP).

 

 

 

7. Utilização de Cookies e Outras Tecnologias

 

Se tiver dado o seu consentimento de acordo com o Art. 6(1)(a) do RGPD, utilizamos os seguintes cookies e outras tecnologias de terceiros no nosso website. Assim que a finalidade já não se aplicar e já não utilizarmos a respetiva tecnologia, os dados recolhidos neste contexto serão eliminados. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, com efeito futuro. Mais informações sobre as suas opções de revogação de consentimento podem ser encontradas na secção "Cookies e Outras Tecnologias". Mais informações, incluindo a base da nossa colaboração com os fornecedores individuais, podem ser encontradas nas tecnologias individuais. Se tiver alguma dúvida sobre os fornecedores e a base da nossa colaboração com os mesmos, contacte-nos através dos dados de contacto descritos nesta Política de Privacidade.

 

 

 

Outros Fornecedores de Serviços de Análise Web e Marketing Online

 

Utilização da AWIN para Marketing Online

 

Comercializamos espaço para anúncios de terceiros através do nosso parceiro de publicidade AWIN AG, Landsberger Allee 104 BC, 10249 Berlim, Alemanha ("AWIN"). Estes anúncios ser-lhe-ão exibidos em vários pontos deste site. Utilizando cookies, a AWIN pode acompanhar o progresso de cada encomenda e, em particular, verificar se clicou no respetivo anúncio e, em seguida, encomendou o produto. Para este efeito, os dados (endereço IP, hora da visita, informações do dispositivo e do browser, bem como informações sobre a utilização do nosso website) são recolhidos, transmitidos à AWIN e processados ​​pela AWIN. Não temos qualquer influência sobre este tratamento de dados. O tratamento dos dados é realizado com base num acordo entre responsáveis ​​conjuntos pelo tratamento, em conformidade com o Art. 26 do RGPD.

 

Os nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores em países fora da UE e do EEE para os quais a Comissão Europeia determinou um nível adequado de proteção de dados.

 

Os nossos fornecedores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores em países fora da UE e do EEE. Nenhuma decisão de adequação da Comissão Europeia foi emitida para estes países. A nossa cooperação com os mesmos baseia-se nas cláusulas-tipo de proteção de dados da Comissão Europeia.

 

 

 

8. Integração do Trustbadge/outros widgets da Trusted Shops

 

Desde que tenha dado o seu consentimento em conformidade com o Art. 6(1)(a) do RGPD, os widgets da Trusted Shops são integrados neste website para exibir os serviços da Trusted Shops (por exemplo, selos de qualidade, avaliações recolhidas) após um pedido.

 

O Trustbadge e os serviços anunciados com o mesmo são oferecidos pela Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colony ("Trusted Shops"), com quem somos conjuntamente responsáveis ​​pela proteção de dados, de acordo com o Art. 26 do RGPD. Informamos

No âmbito desta informação sobre a proteção de dados, informamos abaixo sobre o conteúdo contratual essencial, de acordo com o Art. 26º(2) do RGPD.

 

No âmbito da controladoria conjunta existente entre nós e a Trusted Shops AG, por favor contacte a Trusted Shops para quaisquer questões sobre a proteção de dados e para fazer valer os seus direitos, utilizando as opções de contacto fornecidas nas informações sobre a proteção de dados. Independentemente disso, pode sempre entrar em contacto com o controlador da sua escolha. O seu pedido será encaminhado ao outro controlador para resposta, se necessário.

 

8.1 Processamento de dados ao integrar o Trustbadge/outros widgets

 

O Trustbadge é fornecido por um fornecedor de CDN (Content Distribution Network) dos EUA. Um nível adequado de proteção de dados é garantido por uma decisão de adequação da Comissão Europeia, disponível aqui para os EUA. Os prestadores de serviços dos EUA utilizados são geralmente certificados pelo Quadro de Proteção de Dados (DPF) UE-EUA. Mais informações podem ser encontradas aqui. Caso os prestadores de serviços utilizados não estejam certificados pelo DPF, foram celebradas cláusulas contratuais-tipo como garantia adequada.

 

Ao aceder ao Trustbadge, o servidor web guarda automaticamente um ficheiro de registo do servidor, que contém também o seu endereço IP, a data e hora do acesso, a quantidade de dados transferidos e o fornecedor requerente (dados de acesso), documentando o acesso. O endereço IP é anonimizado imediatamente após a recolha, para que os dados armazenados não lhe possam ser atribuídos pessoalmente. Os dados anonimizados são utilizados principalmente para fins estatísticos e análise de erros.

 

 

 

8.2 Processamento de dados após a conclusão do pedido

 

Se tiver dado o seu consentimento, o Trustbadge acede às informações do pedido armazenadas no seu dispositivo (total do pedido, número do pedido e qualquer produto adquirido) e ao seu endereço de e-mail após a conclusão do pedido, e o seu endereço de e-mail é encriptado através de uma função encriptada unidirecional. O valor de hash é então transmitido à Trusted Shops juntamente com as informações do pedido, de acordo com o Art. 6(1)(a) do RGPD.

Isto serve para verificar se já está registado nos serviços da Trusted Shops. Nesse caso, o processamento posterior ocorrerá de acordo com o contrato celebrado entre si e a Trusted Shops. Caso ainda não esteja registado nos serviços ou não concorde com o reconhecimento automático através do Trustbadge, terá a oportunidade de se registar manualmente para a utilização dos serviços ou de concluir a proteção no âmbito do seu contrato de utilizador existente.

 

Para este efeito, após a conclusão da sua encomenda, o Trustbadge acede às seguintes informações armazenadas no dispositivo que está a utilizar: total da encomenda, número da encomenda e endereço de e-mail. Isto é necessário para que lhe possamos oferecer a proteção do comprador. Os dados só serão transmitidos à Trusted Shops quando esta decidir ativamente concluir a proteção do comprador, clicando no botão correspondente no chamado Trustcard. Se decidir utilizar os serviços, o tratamento posterior será regido pelo acordo contratual com a Trusted Shops, nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD, a fim de concluir o seu registo na Proteção do Comprador e proteger a sua encomenda, bem como para lhe enviar posteriormente convites de avaliação por e-mail, se necessário.

 

A Trusted Shops recorre a prestadores de serviços nas áreas de alojamento, monitorização e registo. A base legal é o Art. 6(1)(f) do RGPD, com a finalidade de garantir uma operação sem problemas. O processamento pode ocorrer em países terceiros (EUA e Israel). Um nível adequado de proteção de dados é garantido por uma decisão de adequação da Comissão Europeia, disponível para os EUA aqui e para Israel aqui. Os prestadores de serviços dos EUA utilizados são geralmente certificados pelo Quadro de Proteção de Dados UE-EUA (DPF). Mais informações podem ser encontradas aqui. Caso os prestadores de serviços utilizados não estejam certificados pelo DPF, foram celebradas cláusulas contratuais-tipo como garantia adequada.

 

 

9. Redes Sociais

 

9.º Botões Sociais do Facebook (através da Meta), X (anteriormente: Twitter), Instagram (através da Meta), WhatsApp

 

O nosso site utiliza botões sociais de redes sociais. São simplesmente incorporados como links HTML, de modo a que nenhuma ligação aos servidores do respectivo fornecedor seja estabelecida quando visita o nosso website. Se clicar num dos botões, o site da respetiva rede social será aberto numa nova janela do seu browser. Aí, pode, por exemplo, clicar no botão Gosto ou Partilhar.

 

9.2 A nossa presença online

Senz no Facebook (através da Meta), X (anteriormente: Twitter), Instagram (através da Meta)

 

Se tiver dado o seu consentimento para tal, de acordo com o Art. 6(1)(a) do RGPD, ao respetivo operador de rede social, ao visitar a nossa presença online nas plataformas de rede social listadas acima, os seus dados serão recolhidos e armazenados automaticamente para fins de pesquisa de mercado e publicidade, a partir dos quais serão criados perfis de utilizador utilizando pseudónimos. Estes podem ser utilizados, por exemplo, para veicular anúncios dentro e fora das plataformas que, presumivelmente, correspondam aos seus interesses. Os cookies são geralmente utilizados para esta finalidade. Informações detalhadas sobre o tratamento e utilização de dados pelo respetivo operador de rede social, bem como uma opção de contacto e os seus direitos relacionados e opções de configuração para proteger a sua privacidade, podem ser consultadas nas políticas de privacidade dos fornecedores abaixo vinculados. Se ainda precisar de ajuda com isso, contacte-nos.

 

O Facebook (através da Meta) é um serviço da Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlanda ("Meta Platforms Ireland"). As informações recolhidas automaticamente pela Meta Platforms Ireland sobre a utilização da nossa presença online no Facebook (pela Meta) são geralmente transferidas para um servidor da Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Califórnia 94025, EUA, e aí armazenadas. O processamento de dados durante a sua visita a uma página de fãs do Facebook (pela Meta) baseia-se num acordo entre responsáveis ​​conjuntos pelo tratamento, de acordo com o Art. 26 do RGPD. Mais informações (informações sobre os dados do Insights) podem ser encontradas aqui.

 

Os nossos fornecedores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores nos seguintes países, para os quais a Comissão Europeia determinou um nível adequado de proteção de dados por resolução: EUA, Canadá, Japão, Coreia do Sul, Nova Zelândia, Reino Unido e Argentina.

 

Uma resolução da Comissão Europeia sobre um nível adequado de proteção de dados para os EUA serve de base para a transferência de dados para países terceiros, desde que o respetivo prestador de serviços esteja certificado. Certificação disponível.

 

Os nossos fornecedores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores nos seguintes países: Austrália, Hong Kong, Índia, Indonésia, Malásia, Singapura, Tailândia, Taiwan, Brasil e México.

Não existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia para estes países. A nossa cooperação consigo baseia-se nestas garantias: cláusulas-tipo de proteção de dados da Comissão Europeia.

 

X é uma oferta da Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlanda ("X"). As informações recolhidas automaticamente por X sobre a sua utilização da nossa presença online em X são geralmente transferidas para um servidor da X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, São Francisco, CA 94103, EUA, e aí armazenadas.

 

Os nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores em países fora da UE e do EEE para os quais a Comissão Europeia determinou um nível adequado de proteção de dados.

 

Os nossos fornecedores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores em países fora da UE e do EEE. Não existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia para estes países. A nossa cooperação com os mesmos baseia-se nas cláusulas-padrão de proteção de dados da Comissão Europeia.

 

O Instagram (da Meta) é oferecido pela Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlanda (“Meta Platforms Ireland”). As informações recolhidas automaticamente pela Meta Platforms Ireland sobre a utilização da nossa presença online no Instagram são geralmente transferidas para um servidor da Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, EUA, Menlo Park, Califórnia 94025, EUA, e aí armazenadas. O processamento de dados quando visita uma página de fãs do Instagram (da Meta) baseia-se num acordo entre controladores conjuntos, de acordo com o Art. 26 do RGPD. Mais informações (informações sobre os dados do Insights) podem ser encontradas aqui.

 

Os nossos fornecedores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores nos seguintes países, para os quais a Comissão Europeia determinou um nível adequado de proteção de dados: EUA, Canadá, Japão, Coreia do Sul, Nova Zelândia, Reino Unido e Argentina.

 

Uma decisão da Comissão Europeia sobre um nível adequado de proteção de dados para os EUA serve de base para a transferência de dados para países terceiros, desde que o respetivo prestador de serviços esteja certificado. Certificação disponível.

 

Os nossos fornecedores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores nestes países: Austrália, Hong Kong, Índia, Indonésia, Malásia, Singapura, Tailândia, Taiwan, Brasil e México.

Não existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia para estes países. A nossa cooperação consigo baseia-se nestas garantias: Cláusulas Padrão de Proteção de Dados.

da Comissão Europeia.

 

10.º Opções de contacto e os seus direitos

10.1 Os seus direitos

 

Como titular dos dados, tem os seguintes direitos:

 

de acordo com o artigo 15.º do RGPD, o direito de solicitar informações sobre os seus dados pessoais tratados por nós, na medida especificada no mesmo;

 

nos termos do artigo 16.º do RGPD, o direito de solicitar imediatamente a retificação de dados pessoais imprecisos ou incompletos por nós armazenados;

 

de acordo com o Artigo 17 do RGPD, o direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais armazenados por nós, a menos que seja necessário um tratamento adicional

 

exercer o direito à liberdade de expressão e de informação;

 

para cumprir uma obrigação legal;

 

por motivos de interesse público ou

 

fazer valer, exercer ou defender pretensões legais;

 

de acordo com o artigo 18.º do RGPD, o direito de solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais, desde que

 

a exatidão dos dados seja por si contestada;

 

o processamento seja ilegal, mas recuse-se a eliminá-los;

 

Já não precisamos dos dados, mas necessita deles para fazer valer, exercer ou defender reivindicações legais, ou

 

Opôs-se ao processamento de acordo com o Art. 21º do RGPD;

 

De acordo com o Art. 20.º do RGPD, tem o direito de receber os dados pessoais que nos forneceu num formato estruturado, comum e legível por máquina ou de solicitar a sua transmissão a outro responsável pelo tratamento;

 

De acordo com o Art. 77 do RGPD, tem o direito de apresentar uma queixa a uma autoridade de supervisão. Em regra, pode contactar a autoridade de supervisão da sua residência habitual ou local de trabalho ou a sede da nossa empresa para o efeito.

 

Direito de Objeção

 

Se tratarmos os dados pessoais conforme explicado acima para proteger os nossos interesses legítimos, que prevalecem no contexto de um equilíbrio de interesses, poderá opor-se a esse tratamento com efeitos futuros. Se o tratamento for realizado para fins de marketing direto, poderá exercer esse direito a qualquer momento, conforme descrito acima. Se o tratamento for realizado para outros fins, só terá o direito de se opor se existirem motivos relacionados com a sua situação específica.

 

Após exercer o seu direito de objeção, deixaremos de tratar os seus dados pessoais para essas finalidades, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos e convincentes para o tratamento que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades, ou se o tratamento servir para fazer valer, exercer ou defender reivindicações legais.

 

Isto não se aplica se o tratamento for realizado para fins de marketing direto. Neste caso, deixaremos de tratar os seus dados pessoais para esta finalidade.

 

10.2 Opções de contacto

 

Caso tenha alguma questão sobre a recolha, tratamento ou utilização dos seus dados pessoais, ou se desejar solicitar informações, correção, restrição ou eliminação de dados, ou revogar o consentimento que concedeu, ou se opuser a uma utilização específica dos seus dados, entre em contacto connosco diretamente através dos contactos indicados no nosso aviso legal.