1. Âmbito

 

Os seguintes Termos e Condições Gerais aplicam-se a todas as encomendas efetuadas através da nossa loja online por consumidores e empresas.

 

Consumidor é qualquer pessoa singular que celebre um negócio jurídico para fins que não estejam predominantemente relacionados com a sua atividade comercial nem com a sua atividade profissional independente. Empresário é uma pessoa singular ou coletiva, ou uma sociedade com capacidade jurídica, que, ao celebrar um negócio jurídico, atua no exercício da sua atividade comercial ou profissional independente.

 

O seguinte aplica-se às empresas: Se o empresário utilizar termos e condições gerais conflituantes ou complementares, a sua validade é rejeitada; os mesmos só se tornarão parte do contrato se tivermos expressamente consentido nos mesmos.

 

 

2. Parceiros Contratuais, Celebração do Contrato, Opções de Correção

 

O contrato de compra é celebrado com a Kapilan World.

 

Ao colocar os produtos na loja online, fazemos uma oferta vinculativa para celebrar um contrato para esses produtos. Pode inicialmente colocar os nossos produtos no carrinho de compras sem compromisso e corrigir as suas informações a qualquer momento antes de enviar o seu pedido vinculativo, utilizando as ferramentas de correção fornecidas e explicadas no processo de encomenda. O contrato é concluído quando aceita a oferta dos produtos no seu carrinho de compras, clicando no botão de encomenda. Receberá um e-mail de confirmação imediatamente após enviar o seu pedido.

 

 

 

3.º Idioma do Contrato, Armazenamento do Texto do Contrato

 

Língua(s) disponível(is) para a celebração do contrato: Alemão, Inglês

 

Armazenamos o texto do contrato nos nossos sistemas, que, no entanto, não lhe estão acessíveis.

 

 

 

 

4. Condições de Entrega

 

 

4.1 Área de Entrega

 

Entregamos na Alemanha.

 

 

 

4.2 Custos de Envio

 

Além dos preços dos produtos indicados, são adicionados os custos de envio para o envio padrão. Mais detalhes sobre os custos de envio podem ser encontrados nas ofertas.

 

4.3 Opções de Entrega

 

 

 

Enviamos os produtos para o endereço de entrega especificado durante o processo de encomenda.

 

Enviamos apenas por correio. Infelizmente, não é possível levantar os produtos pessoalmente.

 

 

 

5.º Pagamento

 

Os seguintes métodos de pagamento estão geralmente disponíveis na nossa loja.

 

Pré-pagamento: Se optar pelo pré-pagamento, enviaremos os nossos dados bancários num e-mail separado e entregaremos os produtos após a receção do pagamento.

 

Dinheiro no levantamento: Paga o valor da fatura em dinheiro no levantamento. Cartão de crédito, cartão de débito. Durante o processo de compra, introduz os dados do seu cartão de crédito ou débito. O seu cartão será cobrado imediatamente após a realização do pedido.

 

Alipay

 

Para pagar o valor da fatura através do fornecedor de serviços de pagamento Alipay (Europe) Limited S.A., 9 rue du Laboratoire, L-1911 Luxemburgo ("Alipay"), deve estar registado no Alipay, verificar os seus dados de login, se necessário, e confirmar a ordem de pagamento. A transação de pagamento será processada pelo Alipay imediatamente após a realização do seu pedido. Mais informações serão fornecidas durante o processo de compra.

 

​

 

giropay

 

Em cooperação com o prestador de serviços de pagamento paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt am Main, oferecemos o método de pagamento giropay. Para pagar o valor da fatura via giropay, precisa de ter uma conta bancária ativada para o internet banking, verificar a sua identidade e confirmar a ordem de pagamento. A sua conta será debitada imediatamente após a realização do seu pedido. Mais informações serão fornecidas durante o processo de encomenda.

 

A Giropay pode oferecer aos clientes registados no Giropay, selecionados de acordo com os seus próprios critérios, métodos de pagamento adicionais nas suas contas de cliente. No entanto, não temos qualquer influência na disponibilidade destes métodos; métodos de pagamento adicionais oferecidos individualmente afetam a sua relação jurídica com a Giropay. Mais informações podem ser encontradas na sua conta Giropay.

 

​

 

iDeal

 

 

 

Para pagar o valor da fatura através do fornecedor de serviços de pagamento Currence iDEAL B.V., Beethovenstraat 300, 1077 WZ Amesterdão, Holanda ("iDeal"), deve ter uma conta bancária ativada para internet banking numa instituição financeira holandesa, verificar a sua identidade e confirmar a ordem de pagamento. A sua conta será debitada imediatamente após a realização do seu pedido. Mais informações serão fornecidas durante o processo de encomenda.

 

​

 

paydirekt

 

​

 

Em cooperação com o fornecedor de serviços de pagamento paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt am Main, oferecemos o método de pagamento paydirekt. Para pagar o valor da fatura via paydirekt, deve ter uma conta bancária ativada para o internet banking, verificar a sua identidade e confirmar a ordem de pagamento. A transação de pagamento será processada imediatamente após a realização do seu pedido. Mais informações serão fornecidas durante o processo de encomenda.

 

​

 

O Paydirekt pode

A Paydirekt pode oferecer métodos de pagamento adicionais na conta do cliente para clientes registados, selecionados de acordo com os seus próprios critérios. No entanto, não temos qualquer influência na disponibilidade destes métodos; métodos de pagamento adicionais oferecidos individualmente afetam a sua relação jurídica com a Paydirekt. Mais informações podem ser encontradas na sua conta Paydirekt.

 

 

 

PayPal

 

Para pagar o valor da fatura através do fornecedor de serviços de pagamento PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo ("PayPal"), deve estar registado no PayPal, autenticar-se com os seus dados de login e confirmar as instruções de pagamento. A transação de pagamento será processada pelo PayPal imediatamente após a realização da encomenda. Mais informações serão fornecidas durante o processo de encomenda.

 

O PayPal pode oferecer métodos de pagamento adicionais na conta do cliente para clientes registados, selecionados de acordo com os seus próprios critérios. No entanto, não temos qualquer influência na disponibilidade destes métodos; métodos de pagamento adicionais oferecidos individualmente afetam a sua relação jurídica com o PayPal. Mais informações podem ser encontradas na sua conta PayPal.

 

 

 

Sofort by Klarna

 

Para pagar o valor da fatura através do fornecedor de serviços de pagamento Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munique, deve ter uma conta bancária ativada para internet banking, fornecer um documento de identificação apropriado e confirmar a ordem de pagamento. A sua conta será debitada imediatamente após a realização do seu pedido. Mais informações serão fornecidas durante o processo de compra.

 

 

 

Fatura

 

O valor da fatura é devido 14 dias após a receção da fatura e dos produtos por transferência bancária para a conta especificada na fatura. Reservamo-nos o direito de oferecer a compra apenas mediante uma verificação de crédito bem-sucedida.

 

 

 

6.º Direito de Rescisão

 

Os consumidores têm direito ao direito legal de rescisão, conforme descrito na política de cancelamento. As empresas não têm direito voluntário de rescisão.

 

 

 

7.º Reserva de Propriedade

 

 

​​​​​

 

O produto permanece nossa propriedade até que o pagamento integral seja efetuado.

 

O seguinte também se aplica às empresas: Reservamos a propriedade do produto até que todas as reclamações decorrentes de uma relação comercial em curso sejam integralmente resolvidas. Pode revender os produtos reservados no decurso normal dos negócios; cede-nos antecipadamente todas as reclamações decorrentes dessa revenda – independentemente de os produtos reservados serem combinados ou misturados com um novo artigo – no valor da fatura, e nós aceitamos essa cessão. Continua autorizado a cobrar as reclamações; no entanto, também podemos cobrar as reclamações nós próprios se não cumprir com as suas obrigações de pagamento. Liberaremos as garantias a que temos direito, a seu pedido, na medida em que o valor realizável das garantias exceda o valor das reclamações pendentes em mais de 10%.

 

8. Danos de Transporte

 

O seguinte aplica-se aos consumidores: Se as mercadorias forem entregues com danos de transporte evidentes, comunique tais defeitos ao estafeta o mais rapidamente possível e contacte-nos imediatamente. A não apresentação de uma reclamação ou o não contacto connosco não terá consequências para os seus direitos legais e para a sua execução, em particular os seus direitos de garantia. No entanto, ajudar-nos-á a fazer valer as nossas próprias reclamações contra a transportadora ou o seguro de transporte.

 

Para empresas: O risco de perda acidental e deterioração acidental passa para si assim que entregarmos o artigo ao transitário, transportadora ou outra pessoa ou instituição designada para realizar a expedição.

 

9. Garantia

 

9.1 Responsabilidade por Defeitos

 

Salvo acordo expresso em contrário abaixo, aplica-se a responsabilidade legal por defeitos.

 

As seguintes limitações e reduções de prazo não se aplicam a reclamações baseadas em danos causados ​​por nós, pelos nossos representantes legais ou agentes indiretos

 

em caso de danos para a vida, integridade física ou saúde

 

em caso de violação intencional ou negligente de dever e intenção fraudulenta

 

em caso de violação de obrigações contratuais essenciais, cujo cumprimento é essencial para a execução adequada do contrato e em cujo cumprimento o parceiro contratual pode confiar regularmente (obrigações cardinais)

 

no âmbito de uma promessa de garantia, se acordado, ou

 

na medida em que o âmbito de aplicação da Lei de Responsabilidade do Produto esteja aberto.

 

Restrições para Proprietários de Empresas

 

No caso das empresas, apenas as nossas próprias informações e as descrições dos produtos do fabricante incluídas no contrato serão consideradas como um acordo sobre a qualidade dos produtos; não assumimos qualquer responsabilidade por declarações públicas feitas pelo fabricante ou outras declarações publicitárias. Para as empresas, a

O prazo de prescrição para reclamações por defeitos em produtos novos é de um ano a contar da transferência do risco. A frase anterior não se aplica aos produtos que tenham sido utilizados numa construção de acordo com o seu fim habitual e que tenham causado o defeito.

 

Os prazos de prescrição legais para as reclamações de regresso, nos termos do artigo 445a do Código Civil Alemão (BGB), mantêm-se inalterados.

 

Aviso aos Comerciantes

 

A obrigação de inspecionar e notificar defeitos estipulada no artigo 377.º do Código Comercial Alemão (HGB) aplica-se aos comerciantes. Se não fornecer a notificação nele estipulada, os produtos serão considerados aprovados, a menos que o defeito não tenha sido detetável durante a inspeção. Isto não se aplica se tivermos ocultado um defeito de forma fraudulenta.

 

9.2 Garantias e Serviço ao Cliente

 

Informações sobre quaisquer garantias adicionais aplicáveis ​​e os seus termos e condições precisos podem ser encontradas juntamente com o produto e em páginas de informações especiais na loja online.

 

​

 

10. Responsabilidade

 

Somos sempre responsáveis, sem limitação, por reclamações baseadas em danos causados ​​por nós, os nossos representantes legais ou agentes indiretos

 

em caso de danos para a vida, para o corpo ou para a saúde,

 

em caso de violação intencional ou negligente de um dever,

 

em caso de promessa de garantia, se acordada, ou

 

na medida em que se aplique o âmbito de aplicação da Lei de Responsabilidade do Produto.

 

Em caso de violação de obrigações contratuais essenciais, cujo cumprimento é essencial para a execução adequada do contrato e em cujo cumprimento o parceiro contratual pode regularmente confiar (obrigações cardinais), devido a negligência leve da nossa parte, dos nossos representantes legais ou agentes indiretos, a responsabilidade limita-se aos danos previsíveis no momento da celebração do contrato, cuja ocorrência normalmente deve ser esperada.

 

Caso contrário, as reclamações por danos estão excluídas.

 

 

11. Resolução de Litígios

​​​​​​

 

A Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma para a resolução de litígios online (ODR), que pode ser encontrada aqui. Estamos dispostos a participar num procedimento extrajudicial de resolução de litígios perante uma câmara de arbitragem de consumidores.

 

12.º Proteção de Menores

​​​​​​

 

Se o seu pedido incluir produtos cuja venda está sujeita a restrições de idade, garantimos que o comprador atingiu a idade mínima exigida através de um procedimento fiável que inclui a verificação da identidade e da idade. Se for realizada uma entrega, a transportadora só entregará a mercadoria após a verificação da idade e apenas ao comprador pessoalmente. A entrega em estações de embalagem não é possível neste caso.

 

13. Disposições Finais

​​​​​​

 

Se for proprietário de uma empresa, aplica-se a lei alemã, excluindo a Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias.