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Politique de confidentialité RGPD

Le responsable du traitement des données est :

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Kapilan World Entertainment

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Kapilan Ratnam

Eckernförder Straße 61

22769 Hamburg

Deutschland

 

Email: info@kinkstyle.com / info@kapilanworld.com

Telefon: +49 (0) 162 6 57 57 55

https://www.Kinkstyle.com / https://www.kapilanworld.com

 

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est notre priorité. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur la manière dont nous traitons vos données.

 

1. Données d'accès et hébergement

 

Vous pouvez consulter notre site web sans fournir aucune information personnelle. À chaque accès à un site web, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal contenant, par exemple, le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de l'accès, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès), et documente l'accès. Ces données d'accès sont exploitées exclusivement dans le but d'assurer le bon fonctionnement du site et d'améliorer notre offre. Ceci sert à préserver nos intérêts légitimes à une présentation correcte de notre offre, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD. Toutes les données d'accès sont traitées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités de traitement susmentionnées.

 

Les services d'hébergement et d'affichage du site web sont en partie fournis par nos prestataires de services dans le cadre du traitement pour notre compte. Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, toutes les données d'accès et toutes les données collectées dans les formulaires prévus à cet effet sur ce site web sont traitées sur leurs serveurs. Pour toute question concernant nos prestataires de services et les fondements de notre collaboration avec eux, veuillez utiliser les coordonnées décrites dans la présente politique de confidentialité.

 

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a déterminé un niveau de protection des données adéquat : Israël, Corée du Sud et États-Unis.

 

La Commission européenne a déterminé que les États-Unis offrent un niveau de protection des données adéquat, ce qui justifie les transferts vers des pays tiers, sous réserve que le prestataire de services concerné soit certifié. Certification disponible.

 

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants : Taïwan, Brésil, Mexique, Inde, Ukraine, Guatemala et Philippines.

Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre collaboration avec vous repose sur les garanties suivantes : les clauses types de protection des données de l’Union européenne.

 

 

2. Traitement des données à des fins de traitement des contrats et de prise de contact

 

Transfert de données pour la vérification de l’âge

 

Si votre commande comprend des articles dont la vente est soumise à des restrictions d’âge, nous nous assurons que l’acheteur a atteint l’âge minimum requis grâce à une procédure fiable incluant une vérification de l’identité et de l’âge. À cette fin, le contrôle d’identité SCHUFA est utilisé sur notre site web. Ce service est exploité par SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden, Allemagne (ci-après : SCHUFA).

Afin de garantir l’âge minimum requis, certaines données personnelles (par exemple, nom, adresse et date de naissance) sont transmises à SCHUFA Holding AG. Un contrôle d'identité est ensuite effectué à l'aide de Q-Bit, lequel a été approuvé par la Commission pour la protection des mineurs dans les médias (KJM) pour la vérification de l'âge. Conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD, la transmission de données à la SCHUFA sert à préserver nos intérêts légitimes, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à garantir une offre conforme à la législation sur la protection de la jeunesse et au respect des dispositions légales en matière de protection de la jeunesse. Aucune vérification de solvabilité n'est effectuée à cet égard.

 

 

Contact

 

Dans le cadre de nos échanges avec nos clients, nous collectons des données personnelles pour traiter vos demandes conformément à l'art. 6 (1) (b) du RGPD si vous nous les fournissez volontairement lorsque vous nous contactez (par exemple, via le formulaire de contact ou par e-mail). Les champs obligatoires sont signalés comme tels, car dans ce cas, nous avons absolument besoin des données pour traiter votre demande. Les données collectées sont consultables dans les formulaires de saisie correspondants. Une fois votre demande entièrement traitée, vos données seront supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à leur utilisation ultérieure conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD, ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données de toute autre manière autorisée par la loi et dont nous vous informerons dans la présente déclaration.

 

Outil de chat en direct : Ascend by Wix

 

Si vous utilisez l'outil de chat en direct pour nous contacter,

Les données que vous saisissez volontairement (nom, adresse e-mail, message) seront traitées par nos soins conformément à l'article 6 (1) (b) du RGPD afin de répondre à votre demande dans le cadre de l'exécution du contrat. De plus, l'utilisation de cet outil sert à préserver nos intérêts légitimes à une communication client efficace et améliorée, conformément à l'article 6 (1) (f) du RGPD, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts. Les données seront ensuite supprimées. L'outil de chat en direct est fourni par Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israël (« Wix »), qui agit en notre nom.

 

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a déterminé un niveau de protection des données adéquat par résolution : Israël, Corée du Sud, États-Unis.

 

Une résolution de la Commission européenne relative à un niveau de protection des données adéquat pour les États-Unis sert de base à un transfert vers un pays tiers, à condition que le prestataire de services concerné soit certifié. Cette certification est disponible.

 

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants : Taïwan, Brésil, Mexique, Inde, Ukraine, Guatemala et Philippines.

Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre coopération avec vous repose sur les garanties suivantes : les clauses types de protection des données de l’Union européenne.

 

3. Traitement des données aux fins de l’expédition

 

Afin d’exécuter le contrat conformément à l’art. 6 (1) (b) du RGPD, nous transmettons vos données au prestataire de services d’expédition chargé de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises commandées.

 

Il en va de même pour le transfert de données à nos fabricants ou grossistes lorsqu’ils se chargent de l’expédition pour nous (livraison directe). Ceux-ci sont considérés comme des prestataires de services d’expédition au sens de la présente politique de confidentialité.

 

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants : Chine, Inde et Turquie.

Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre collaboration avec vous repose sur les garanties suivantes : clauses types de protection des données de la Commission européenne, clauses types de protection des données des autorités de contrôle, règles d’entreprise contraignantes approuvées, clauses contractuelles approuvées, codes de conduite approuvés et mécanisme de certification approuvé.

 

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a déterminé un niveau de protection des données adéquat : Royaume-Uni, États-Unis.

 

Une décision de la Commission européenne relative au niveau de protection des données adéquat pour les États-Unis sert de base aux transferts vers des pays tiers, sous réserve de la certification du prestataire concerné. Tant que nos prestataires de services ne sont pas certifiés, le transfert de données reste basé sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne.

 

 

Transfert de données aux prestataires de services de livraison aux fins de notification d’expédition

 

Si vous nous avez donné votre consentement exprès pendant ou après votre commande, nous transmettrons votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone au prestataire de services de livraison sélectionné, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, afin qu’il puisse vous contacter avant la livraison pour vous informer ou coordonner la livraison.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'adresse de contact décrite dans la présente politique de confidentialité ou directement au prestataire de services d'expédition à l'adresse indiquée ci-dessous. Après révocation, nous supprimerons les données que vous avez fournies à cette fin, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser les données de toute autre manière autorisée par la loi et dont nous vous informerons dans la présente politique.

 

General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG

GLS Germany-Straße 1 - 7

DE-36286 Neuenstein

Allemagne

 

 

United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG

Görlitzer Straße 1

41460 Neuss

Allemagne

 

Hermes Germany GmbH

Essener Straße 89

D-22419 Hambourg

Allemagne

 

DHL Paket GmbH

Sträßchensweg 10

53113 Bonn

Allemagne

 

DPD Deutschland GmbH

Wailandtstraße 1

63741 Aschaffenburg

Allemagne

 

4. Traitement des données pour le traitement des paiements

 

Pour le traitement des paiements sur notre boutique en ligne, nous collaborons avec les partenaires suivants : prestataires techniques, établissements de crédit et prestataires de services de paiement.

 

4.1 Traitement des données pour le traitement des transactions

 

Selon le mode de paiement sélectionné, nous transmettons les données nécessaires au traitement de la transaction à nos prestataires techniques, qui travaillent pour nous dans le cadre d'un contrat de traitement de commandes, aux établissements de crédit mandatés ou au prestataire de services de paiement sélectionné.

Les prestataires de services transmettent des données dans la mesure nécessaire au traitement du paiement. Ceci sert à l'exécution du contrat conformément à l'article 6 (1) (b) du RGPD. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement collectent eux-mêmes les données nécessaires au traitement du paiement, par exemple sur leur propre site web ou via une intégration technique au processus de commande. À cet égard, la politique de confidentialité du prestataire de services de paiement concerné s'applique.

 

Pour toute question concernant nos partenaires de traitement des paiements et les fondements de notre coopération avec eux, veuillez nous contacter via les coordonnées décrites dans la présente politique de confidentialité.

 

 

4.2 Traitement des données à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement

 

Nous pouvons communiquer à nos prestataires de services des données supplémentaires, qu'ils utilisent avec les données nécessaires au traitement du paiement en tant que sous-traitants, à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement (par exemple, facturation, traitement des paiements contestés, assistance comptable). Conformément à l'article Conformément à l'article 6 (1) (f) du RGPD, ceci sert à préserver nos intérêts légitimes en matière de protection contre la fraude et de gestion efficace des paiements, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts.

 

 

5. Publicité par e-mail

 

Newsletter avec inscription, suivi de la newsletter avec consentement séparé

 

Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous utiliserons les données nécessaires à cette fin ou fournies séparément par vos soins pour vous envoyer régulièrement notre newsletter, sur la base de votre consentement, conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment, soit en envoyant un message à l'adresse de contact décrite ci-dessous, soit via un lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après votre désabonnement, nous supprimerons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD, ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données de toute autre manière autorisée par la loi et dont nous vous informerons dans la présente déclaration.

 

Si vous nous avez également donné votre consentement pour analyser nos newsletters conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD, Conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD, nous analyserons également votre utilisation de notre newsletter en mesurant, stockant et évaluant les taux d'ouverture et de clic afin de concevoir de futures campagnes de newsletter (« suivi de la newsletter »).

 

Pour cette analyse, les e-mails envoyés contiennent des technologies à pixel unique (par exemple, des balises web, des pixels espions) stockées sur notre site web. À des fins d'analyse, nous associons les « données de la newsletter » suivantes :

 

la page depuis laquelle la page a été consultée (URL de référence),

 

la date et l'heure de la visite,

 

la description du type de navigateur web utilisé,

 

l'adresse IP de l'ordinateur demandeur,

 

l'adresse e-mail,

 

la date et l'heure de l'inscription et de la confirmation,

 

ainsi que les technologies à pixel unique avec votre adresse e-mail ou votre adresse IP et, le cas échéant, un identifiant unique. Les liens contenus dans la newsletter peuvent également contenir cet identifiant.

 

Vous pouvez vous désabonner du suivi de la newsletter à tout moment, soit en envoyant un message à l'adresse de contact indiquée, soit via un lien prévu à cet effet dans la newsletter.

 

Les informations seront conservées tant que vous serez abonné à la newsletter.

 

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a déterminé un niveau adéquat de protection des données : Israël, Corée du Sud et États-Unis.

 

Une décision de la Commission européenne concernant un niveau adéquat de protection des données pour les États-Unis sert de base au transfert de données vers des pays tiers, sous réserve que le prestataire concerné soit certifié. Cette certification est disponible.

 

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants : Taïwan, Brésil, Mexique, Inde, Ukraine, Guatemala et Philippines.

Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre coopération avec vous repose sur les garanties suivantes : les clauses types de protection des données de l’Union européenne.

 

6. Cookies et autres technologies

6.1 Informations générales

 

Afin de rendre la visite de notre site web plus attrayante et de permettre l’utilisation de certaines fonctionnalités, nous utilisons des technologies sur différentes pages, notamment des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte automatiquement enregistrés sur votre appareil. Certains cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants).

Protection de la vie privée sur les appareils

Lors de l'utilisation de notre offre en ligne, nous utilisons les technologies absolument nécessaires à la fourniture du service télémédia expressément demandé. Le stockage d'informations sur votre appareil ou l'accès à des informations déjà stockées sur votre appareil ne nécessite pas votre consentement.

 

Pour les fonctions non absolument nécessaires, le stockage d'informations sur votre appareil ou l'accès à des informations déjà stockées sur votre appareil nécessite votre consentement. Nous attirons votre attention sur le fait que, sans votre consentement, certaines parties du site web pourraient ne pas être pleinement utilisables. Votre consentement, s'il est accordé, restera effectif jusqu'à ce que vous ayez modifié ou réinitialisé les paramètres correspondants sur votre appareil.

 

Traitement éventuel des données en aval via des cookies et d'autres technologies

Nous utilisons des technologies absolument nécessaires à l'utilisation de certaines fonctionnalités de notre site web (par exemple, la fonction panier). Ces technologies collectent et traitent votre adresse IP, l'heure de votre visite, les informations relatives à votre appareil et à votre navigateur, ainsi que les informations relatives à votre utilisation de notre site web (par exemple, les informations sur le contenu de votre panier). Ceci sert l'intérêt légitime prépondérant d'une présentation optimisée de notre offre, conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD, dans le cadre d'une mise en balance des intérêts.

 

Nous utilisons également des technologies pour remplir nos obligations légales (par exemple, pour prouver votre consentement au traitement de vos données personnelles), ainsi qu'à des fins d'analyse web et de marketing digital. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet, notamment sur les bases juridiques du traitement des données, dans les sections suivantes de la présente Politique de confidentialité.

 

Vous trouverez les paramètres des cookies de votre navigateur aux liens suivants : Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

 

Si vous avez consenti à l'utilisation des technologies conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'adresse de contact décrite dans la Politique de confidentialité. Vous pouvez également utiliser le bouton de configuration des cookies.

 

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6.2 Utilisation de l'outil Wix Consent Manager pour gérer le consentement

 

Nous utilisons l'outil Wix Consent Manager sur notre site web pour vous informer des cookies et autres technologies que nous utilisons, ainsi que pour obtenir, gérer et documenter votre consentement au traitement de vos données personnelles par ces technologies, si nécessaire. Conformément à l'article 6 (1) (c) du RGPD, cette utilisation est requise pour remplir notre obligation légale, prévue à l'article 7 (1) du RGPD, de prouver votre consentement au traitement de vos données personnelles, auquel nous sommes soumis. L'outil Wix Consent Manager est proposé par Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israël (« Wix »). Une fois votre consentement aux cookies soumis sur notre site web, le serveur web de Wix enregistre votre adresse IP, la date et l'heure de votre consentement, les informations de votre navigateur, ainsi que des informations sur votre comportement de consentement et sa vérifiabilité (identifiant utilisateur). De plus, un cookie contenant des informations sur votre comportement de consentement est utilisé. Vos données seront supprimées dès que la finalité susmentionnée cessera d'être applicable, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD, ou si nous nous réservons le droit d'utiliser les données de toute autre manière autorisée par la loi et dont nous vous informerons dans la présente déclaration.

 

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a déterminé un niveau adéquat de protection des données par résolution : Israël, Corée du Sud, États-Unis.

 

Une résolution de la Commission européenne concernant un niveau adéquat de protection des données pour les États-Unis sert de base aux transferts vers des pays tiers, à condition que le prestataire de services concerné soit certifié. Cette certification est disponible.

 

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants : Taïwan, Brésil, Mexique, Inde, Ukraine, Guatemala, Philippines.

Il n'existe aucune décision d'adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre coopération avec vous repose sur les garanties suivantes : les clauses types de protection des données de l'Union européenne.

 

6.3 Informations sur les transferts vers des pays tiers (transfert de données vers des pays tiers)

 

Sur notre site web, nous utilisons des technologies de prestataires de services dont le siège social et/ou les serveurs peuvent être situés dans des pays tiers hors de l'UE ou de l'EEE. En l'absence de décision d'adéquation de la Commission européenne pour ce pays, une

Assurer un niveau adéquat de protection des données grâce à d'autres garanties appropriées.

 

Des garanties appropriées, sous la forme de clauses contractuelles types de la Commission européenne ou de règles d'entreprise contraignantes, sont généralement possibles, mais nécessitent un examen préalable par les parties contractantes afin de déterminer si un niveau de protection adéquat peut être garanti. Selon la jurisprudence de la Cour de justice de l'Union européenne (CJUE), des mesures de protection supplémentaires peuvent être nécessaires à cette fin.

 

Nous avons généralement convenu des clauses types de protection des données émises par la Commission européenne avec les fournisseurs de technologies que nous utilisons et qui traitent des données personnelles dans un pays tiers. Dans la mesure du possible, nous convenons également de garanties supplémentaires visant à assurer une protection adéquate des données dans les pays tiers sans décision d'adéquation.

 

Néanmoins, il peut arriver que, malgré toutes les mesures contractuelles et techniques, le niveau de protection des données dans le pays tiers ne corresponde pas à celui de l'UE. Dans ce cas, nous vous demanderons, si nécessaire, dans le cadre du consentement aux cookies, votre consentement conformément à l'article 49 (1) (a) du RGPD pour transférer vos données personnelles vers un pays tiers. Il existe un risque particulier que les autorités locales du pays tiers ne bénéficient pas de droits d'accès suffisamment restreints à vos données personnelles du point de vue européen de la protection des données, que nous, en tant qu'exportateur de données, ou vous, en tant que personne concernée, n'en soyons pas informés et/ou que vous ne disposiez pas de recours juridiques suffisants pour empêcher cet accès et/ou prendre des mesures contre cet accès.

 

Les pays suivants sont actuellement considérés comme des pays tiers sans décision d'adéquation de la Commission européenne (liste d'exemples) :

 

Chine

 

Russie

 

Taïwan

 

Vous pouvez connaître les pays tiers vers lesquels nous transférons des données dans la politique de confidentialité de l'outil et/ou du service que nous utilisons pour la gestion du consentement/la plateforme de gestion du consentement (CMP).

 

 

7. Utilisation des cookies et autres technologies

 

Si vous avez donné votre consentement conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD, nous utilisons les cookies et autres technologies tierces suivants sur notre site web. Une fois que la finalité cesse d'être pertinente et que nous n'utilisons plus la technologie concernée, les données collectées dans ce contexte seront supprimées. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Vous trouverez de plus amples informations sur les options de révocation de votre consentement dans la section « Cookies et autres technologies ». De plus amples informations, notamment sur les fondements de notre collaboration avec les différents fournisseurs, sont disponibles dans les technologies correspondantes. Pour toute question concernant les fournisseurs et les fondements de notre collaboration, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées dans la présente Politique de confidentialité.

 

 

Autres fournisseurs de services d'analyse web et de marketing en ligne

 

Utilisation d'AWIN pour le marketing en ligne

 

Nous commercialisons des espaces publicitaires tiers par l'intermédiaire de notre partenaire publicitaire AWIN AG, Landsberger Allee 104 BC, 10249 Berlin, Allemagne (« AWIN »). Ces publicités vous seront présentées à différents endroits sur ce site web. Grâce aux cookies, AWIN peut suivre l'évolution de chaque commande et, notamment, vérifier que vous avez cliqué sur la publicité correspondante et commandé le produit. À cette fin, des données (adresse IP, heure de visite, informations sur l'appareil et le navigateur, ainsi que les informations relatives à votre utilisation de notre site web) sont collectées, transmises à AWIN et traitées par AWIN. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement de données. Le traitement des données est effectué sur la base d'un accord entre responsables conjoints du traitement, conformément à l'article 26 du RGPD.

 

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors UE et EEE pour lesquels la Commission européenne a déterminé un niveau de protection des données adéquat.

 

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors UE et EEE. Aucune décision d'adéquation de la Commission européenne n'a été émise pour ces pays. Notre coopération avec eux repose sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne.

 

 

8. Intégration du Trustbadge Trusted Shops et d'autres widgets

 

Sous réserve de votre consentement conformément à l'article 26 du RGPD, Conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD, des widgets Trusted Shops sont intégrés à ce site web pour afficher les services Trusted Shops (par exemple, les labels de qualité et les avis recueillis) après une commande.

 

Le Trustbadge et les services annoncés sont proposés par Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne (« Trusted Shops »), avec qui nous sommes conjointement responsables de la protection des données conformément à l'article 26 du RGPD. Nous vous informons

Dans le cadre de ces informations sur la protection des données, nous vous informons ci-dessous des éléments contractuels essentiels conformément à l'article 26 (2) du RGPD.

 

Dans le cadre du traitement conjoint des données entre nous et Trusted Shops AG, veuillez contacter Trusted Shops pour toute question relative à la protection des données et pour faire valoir vos droits en utilisant les coordonnées fournies dans les informations sur la protection des données. Vous pouvez néanmoins contacter le responsable du traitement de votre choix. Votre demande sera ensuite transmise à l'autre responsable du traitement pour réponse, si nécessaire.

 

8.1 Traitement des données lors de l'intégration du Trustbadge/d'autres widgets

 

Le Trustbadge est fourni par un fournisseur de CDN (réseau de diffusion de contenu) américain. Un niveau approprié de protection des données est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne, disponible ici pour les États-Unis. Les prestataires de services américains utilisés sont généralement certifiés conformément au Cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF). Vous trouverez plus d'informations ici. Si les prestataires de services utilisés ne sont pas certifiés conformément au DPF, des clauses contractuelles types ont été conclues à titre de garantie.

 

Lorsque vous accédez au Trustbadge, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal contenant votre adresse IP, la date et l'heure de l'accès, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès), et documente l'accès. L'adresse IP est anonymisée immédiatement après sa collecte, de sorte que les données enregistrées ne peuvent pas vous être personnellement attribuées. Les données anonymisées sont principalement utilisées à des fins statistiques et d'analyse des erreurs.

 

 

8.2 Traitement des données après la finalisation de la commande

 

Si vous avez donné votre consentement, le Trustbadge accède aux informations de commande enregistrées sur votre appareil (total, numéro de commande et produit acheté, le cas échéant) ainsi qu'à votre adresse e-mail une fois la commande finalisée. Votre adresse e-mail est hachée à l'aide d'une fonction cryptographique unidirectionnelle. La valeur de hachage est ensuite transmise à Trusted Shops avec les informations de la commande, conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD.

Cela permet de vérifier si vous êtes déjà inscrit aux services Trusted Shops. Dans ce cas, le traitement ultérieur de vos données sera effectué conformément au contrat conclu entre vous et Trusted Shops. Si vous n'êtes pas encore inscrit aux services ou ne consentez pas à la reconnaissance automatique via le Trustbadge, vous aurez la possibilité de vous inscrire manuellement pour utiliser les services ou de souscrire à la protection dans le cadre de votre contrat d'utilisation existant.

 

À cette fin, après avoir finalisé votre commande, le Trustbadge accède aux informations suivantes stockées sur l'appareil que vous utilisez : montant total de la commande, numéro de commande et adresse e-mail. Ces informations sont nécessaires pour vous offrir la protection des acheteurs. Les données ne seront transmises à Trusted Shops que si vous décidez de souscrire à la protection des acheteurs en cliquant sur le bouton correspondant dans la Trustcard. Si vous décidez d'utiliser les services, le traitement ultérieur sera régi par le contrat conclu avec Trusted Shops, conformément à l'article 6 (1) (b) du RGPD, afin de finaliser votre inscription à la protection des acheteurs et de sécuriser votre commande, ainsi que de vous envoyer ultérieurement des invitations à donner votre avis par e-mail si nécessaire.

 

Trusted Shops fait appel à des prestataires de services pour l'hébergement, la surveillance et la journalisation. La base juridique est l'article 6 (1) (f) du RGPD afin de garantir un fonctionnement optimal. Le traitement peut avoir lieu dans des pays tiers (États-Unis et Israël). Un niveau approprié de protection des données est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne, disponible pour les États-Unis ici et pour Israël ici. Les prestataires de services américains utilisés sont généralement certifiés conformément au Cadre européen de protection des données (DPF) UE-États-Unis. Pour plus d'informations, cliquez ici. Si les prestataires de services utilisés ne sont pas certifiés conformément au DPF, des clauses contractuelles types ont été conclues pour garantir un fonctionnement optimal.

 

 

9. Médias sociaux

 

9.1 Boutons de réseaux sociaux de Facebook (par Meta), X (anciennement : Twitter), Instagram (par Meta), WhatsApp

 

Notre site web utilise des boutons de réseaux sociaux. Ceux-ci sont simplement intégrés sous forme de liens HTML, de sorte qu'aucune connexion aux serveurs du fournisseur concerné n'est établie lorsque vous visitez notre site web. Si vous cliquez sur l'un de ces boutons, le site web du réseau social concerné s'ouvre dans une nouvelle fenêtre de votre navigateur. Vous pouvez par exemple cliquer sur le bouton « J'aime » ou « Partager ».

 

9.2 Notre présence en ligne

Senz sur Facebook (by Meta), X (anciennement : Twitter), Instagram (by Meta)

 

Si vous avez donné votre consentement à l'opérateur de réseau social concerné conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD, lorsque vous consultez notre site web sur les plateformes de réseaux sociaux mentionnées ci-dessus, vos données seront automatiquement collectées et stockées à des fins d'études de marché et de publicité. Des profils d'utilisateur pseudonymes seront alors créés. Ces profils peuvent être utilisés, par exemple, pour diffuser des publicités sur et hors des plateformes susceptibles de correspondre à vos centres d'intérêt. Des cookies sont généralement utilisés à cette fin. Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par l'opérateur de réseau social concerné, ainsi qu'une option de contact, vos droits et options de paramétrage pour la protection de votre vie privée, dans les politiques de confidentialité des fournisseurs mentionnés ci-dessous. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.

 

Facebook (by Meta) est un service de Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande (« Meta Platforms Ireland »). Les informations collectées automatiquement par Meta Platforms Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Facebook (par Meta) sont généralement transférées vers un serveur de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis, et y sont stockées. Le traitement des données lors de votre visite sur une page fan Facebook (par Meta) repose sur un accord entre responsables conjoints du traitement, conformément à l'article 26 du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations (informations sur les données Insights) ici.

 

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a déterminé un niveau de protection des données adéquat par résolution : États-Unis, Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni et Argentine.

 

Une résolution de la Commission européenne concernant un niveau de protection des données adéquat pour les États-Unis sert de base au transfert de données vers des pays tiers, à condition que le prestataire de services concerné soit certifié. Cette certification est disponible.

 

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taïwan, Brésil et Mexique. Il n'existe aucune décision d'adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre coopération avec vous repose sur les garanties suivantes : les clauses types de protection des données de la Commission européenne.

 

X est une offre de Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlande (« X »). Les informations collectées automatiquement par X concernant votre utilisation de notre présence en ligne sont généralement transférées vers un serveur de X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis, et y sont stockées.

 

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors UE et EEE pour lesquels la Commission européenne a déterminé un niveau de protection des données adéquat.

 

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors UE et EEE. Il n'existe aucune décision d'adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre coopération avec eux repose sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne.

 

Instagram (by Meta) est proposé par Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande (« Meta Platforms Ireland »). Les informations collectées automatiquement par Meta Platforms Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Instagram sont généralement transférées vers un serveur de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, États-Unis, et y sont stockées. Le traitement des données lorsque vous consultez une page fan d'Instagram (by Meta) repose sur un accord entre responsables conjoints du traitement, conformément à l'article 26 du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations (informations sur les données Insights) ici.

 

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a déterminé un niveau de protection des données adéquat : États-Unis, Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Argentine.

 

Une décision de la Commission européenne relative au niveau de protection des données adéquat pour les États-Unis sert de base au transfert de données vers des pays tiers, à condition que le prestataire de services concerné soit certifié. Une certification est disponible.

 

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taïwan, Brésil et Mexique.

Il n'existe aucune décision d'adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre coopération avec vous repose sur les garanties suivantes : Clauses types de protection des données.

de la Commission européenne.

 

10. Options de contact et vos droits

10.1 Vos droits

 

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

 

conformément à l’article 15 du RGPD, le droit de demander des informations sur vos données personnelles traitées par nos soins, dans la mesure précisée ;

 

conformément à l’article 16 du RGPD, le droit de demander immédiatement la rectification des données personnelles inexactes ou incomplètes que nous conservons ;

 

conformément à l’article 17 du RGPD, le droit de demander l’effacement de vos données personnelles stockées par nos soins, sauf si un traitement ultérieur est nécessaire ;

 

pour exercer le droit à la liberté d’expression et d’information ;

 

pour remplir une obligation légale ;

 

pour des raisons d’intérêt public ou

 

pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ;

 

conformément à l’article 18 du RGPD, le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, à condition que

 

vous contestiez l’exactitude des données ;

 

le traitement est illicite, mais vous refusez leur suppression ;

 

Nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice, ou

 

vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD ;

 

Conformément à l'article 20 du RGPD, vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander leur transmission à un autre responsable du traitement ;

 

Conformément à l'article 77 du RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez contacter l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence habituelle, de votre lieu de travail ou de notre siège social à cette fin.

 

Droit d'opposition

 

Si nous traitons des données personnelles comme expliqué ci-dessus pour protéger nos intérêts légitimes, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet futur. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si le traitement est effectué à d'autres fins, vous ne disposez d'un droit d'opposition que pour des raisons tenant à votre situation particulière.

 

Après avoir exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.

 

Ceci ne s'applique pas si le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données personnelles à cette fin.

 

10.2 Possibilités de contact

 

Pour toute question concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, ou si vous souhaitez demander des informations, une rectification, une restriction ou une suppression de données, ou révoquer un consentement accordé, ou vous opposer à une utilisation spécifique de vos données, veuillez nous contacter directement aux coordonnées figurant dans nos mentions légales.

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