1. Toepassingsgebied

 

De volgende algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via onze webshop worden geplaatst door consumenten en ondernemers.

 

Een consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die overwegend niet verband houden met zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit. Een ondernemer is een natuurlijke persoon, rechtspersoon of een vennootschap met rechtsbevoegdheid, die bij het aangaan van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.

 

Voor ondernemers geldt: Indien de ondernemer tegenstrijdige of aanvullende algemene voorwaarden gebruikt, wordt de geldigheid hiervan uitgesloten; deze worden alleen onderdeel van de overeenkomst indien wij hiermee uitdrukkelijk hebben ingestemd.

 

 

2. Contractpartners, totstandkoming van de overeenkomst, correctiemogelijkheden

 

De koopovereenkomst komt tot stand met Kapilan World.

 

Door de producten in de webshop te plaatsen, doen wij een bindend aanbod om een ​​overeenkomst voor deze producten te sluiten. U kunt onze producten eerst vrijblijvend in de winkelwagen plaatsen en uw gegevens te allen tijde corrigeren voordat u uw bindende bestelling plaatst met behulp van de correctietools die tijdens het bestelproces worden aangeboden en uitgelegd. De overeenkomst komt tot stand wanneer u het aanbod voor de producten in uw winkelwagen accepteert door op de bestelknop te klikken. U ontvangt direct na het plaatsen van uw bestelling een bevestigingsmail.

 

 

 

3. Taal van de overeenkomst, opslag van de contracttekst

 

De beschikbare taal/talen voor het sluiten van de overeenkomst: Duits, Engels

 

Wij slaan de contracttekst op in onze systemen, die echter niet voor u toegankelijk zijn.

 

 

 

4. Leveringsvoorwaarden

 

4.1 Leveringsgebied

 

Wij leveren binnen Duitsland.

 

 

 

4.2 Verzendkosten

 

Naast de vermelde productprijzen worden verzendkosten voor standaardverzending in rekening gebracht. Meer informatie over de verzendkosten vindt u in de aanbiedingen.

 

4.3 Leveringsopties

 

 

Wij verzenden de producten naar het afleveradres dat u tijdens het bestelproces hebt opgegeven.

 

Wij leveren uitsluitend per post. Het is helaas niet mogelijk om de goederen zelf af te halen.

 

 

 

5. Betaling

 

De volgende betaalmethoden zijn over het algemeen beschikbaar in onze winkel.

 

Vooruitbetaling: Als u kiest voor vooruitbetaling, sturen wij u onze bankgegevens in een aparte e-mail en leveren wij de goederen na ontvangst van de betaling.

 

Contant bij afhalen: U betaalt het factuurbedrag contant bij afhalen. Creditcard, betaalpas Tijdens het bestelproces voert u uw creditcard- of betaalpasgegevens in. Uw kaart wordt direct na het plaatsen van uw bestelling belast.

 

Alipay

 

Om het factuurbedrag te betalen via de betalingsdienstaanbieder Alipay (Europe) Limited S.A., 9 rue du Laboratoire, L-1911 Luxemburg ("Alipay"), moet u geregistreerd zijn bij Alipay, indien nodig uw inloggegevens verifiëren en de betaalopdracht bevestigen. De betalingstransactie wordt direct na het plaatsen van uw bestelling door Alipay verwerkt. Meer informatie ontvangt u tijdens het bestelproces.

 

giropay

 

In samenwerking met de betalingsdienstaanbieder paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt am Main, bieden wij de betaalmethode giropay aan. Om het factuurbedrag via Giropay te betalen, moet u een bankrekening hebben die is geactiveerd voor online bankieren, uw identiteit verifiëren en de betaalopdracht bevestigen. Uw rekening wordt direct na het plaatsen van uw bestelling gedebiteerd. Meer informatie vindt u tijdens het bestelproces.

 

Giropay kan geregistreerde Giropay-klanten, geselecteerd volgens eigen criteria, extra betaalmethoden aanbieden in hun klantaccount. Wij hebben echter geen invloed op de beschikbaarheid van deze methoden; extra, individueel aangeboden betaalmethoden beïnvloeden uw rechtsverhouding met Giropay. Meer informatie vindt u in uw Giropay-account.

 

 

iDeal

 

 

Om het factuurbedrag te betalen via de betaaldienstverlener Currence iDEAL B.V., Beethovenstraat 300, 1077 WZ Amsterdam, Nederland ("iDeal"), moet u een bankrekening hebben die is geactiveerd voor online bankieren bij een Nederlandse financiële instelling, uw identiteit verifiëren en de betaalopdracht bevestigen. Uw rekening wordt direct na het plaatsen van uw bestelling gedebiteerd. Meer informatie vindt u tijdens het bestelproces.

 

​

 

paydirekt

 

​

In samenwerking met de betalingsdienstaanbieder paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt am Main, bieden wij de betaalmethode paydirekt aan. Om het factuurbedrag via paydirekt te betalen, dient u een bankrekening te hebben die is geactiveerd voor online bankieren, uw identiteit te verifiëren en de betaalopdracht te bevestigen. De betalingstransactie wordt direct na het plaatsen van uw bestelling verwerkt. Meer informatie ontvangt u tijdens het bestelproces.

 

​Paydirekt kan extra betaalmethoden aanbieden in de klantaccount van geregistreerde Paydirekt-klanten die volgens eigen criteria zijn geselecteerd. Wij hebben echter geen invloed op de beschikbaarheid van deze methoden; extra individueel aangeboden betaalmethoden beïnvloeden uw rechtsverhouding met Paydirekt. Meer informatie vindt u in uw Paydirekt-account.

 

 

PayPal

 

Om het factuurbedrag te betalen via de betalingsdienstaanbieder PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg ("PayPal"), moet u geregistreerd zijn bij PayPal, uzelf verifiëren met uw inloggegevens en de betaalopdracht bevestigen. De betalingstransactie wordt direct na het plaatsen van de bestelling door PayPal verwerkt. Meer informatie wordt verstrekt tijdens het bestelproces.

 

PayPal kan extra betaalmethoden aanbieden in de klantaccount van geregistreerde PayPal-klanten die volgens eigen criteria zijn geselecteerd. Wij hebben echter geen invloed op de beschikbaarheid van deze methoden; extra individueel aangeboden betaalmethoden beïnvloeden uw rechtsverhouding met PayPal. Meer informatie vindt u in uw PayPal-account.

 

​

 

Sofort by Klarna

 

Om het factuurbedrag te betalen via de betaaldienstverlener Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, moet u een bankrekening hebben die is geactiveerd voor online bankieren, een geldig identiteitsbewijs verstrekken en de betaalopdracht bevestigen. Uw rekening wordt direct na het plaatsen van uw bestelling gedebiteerd. Meer informatie ontvangt u tijdens het bestelproces.

 

 

 

Factuur

 

Het factuurbedrag dient 14 dagen na ontvangst van de factuur en de goederen te worden overgemaakt naar de op de factuur vermelde bankrekening. Wij behouden ons het recht voor om alleen aankopen op rekening aan te bieden na een succesvolle kredietcontrole.

 

 

 

6. Herroepingsrecht

 

Consumenten hebben recht op het wettelijke herroepingsrecht zoals beschreven in het herroepingsrecht. Bedrijven krijgen geen vrijwillig herroepingsrecht.

 

 

 

7. Eigendomsvoorbehoud

 

 

​​​​​

 

Het product blijft ons eigendom totdat de volledige betaling heeft plaatsgevonden.

 

Voor bedrijven geldt bovendien: Wij behouden ons het eigendomsrecht op het product voor totdat alle vorderingen uit een lopende zakelijke relatie volledig zijn voldaan. U mag de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen in het kader van uw normale bedrijfsvoering doorverkopen; u draagt ​​bij voorbaat alle vorderingen die uit deze doorverkoop voortvloeien – ongeacht of de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen met een nieuw product worden gecombineerd of vermengd – aan ons over tot het factuurbedrag, en wij aanvaarden deze overdracht. U blijft bevoegd de vorderingen te innen; wij mogen de vorderingen echter ook zelf innen indien u uw betalingsverplichtingen niet nakomt. Wij geven de ons toekomende zekerheden op uw verzoek vrij voor zover de realiseerbare waarde van de zekerheden de waarde van de openstaande vorderingen met meer dan 10% overschrijdt.

 

8. Transportschade

 

Voor consumenten geldt: Indien goederen met zichtbare transportschade worden geleverd, meld deze gebreken dan zo snel mogelijk aan de bezorger en neem onmiddellijk contact met ons op. Het niet indienen van een klacht of het niet opnemen van contact met ons heeft geen gevolgen voor uw wettelijke rechten en de handhaving daarvan, met name uw garantierechten. U helpt ons echter wel onze eigen vorderingen jegens de vervoerder of transportverzekering te doen gelden.

 

Voor bedrijven: Het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering gaat op u over zodra wij het artikel hebben afgeleverd bij de expediteur, vervoerder of een andere persoon of instelling die is aangewezen om de verzending uit te voeren.

 

9. Garantie en waarborgen

 

9.1 Aansprakelijkheid voor gebreken

 

Tenzij hieronder uitdrukkelijk anders is overeengekomen, is de wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken van toepassing.

 

De volgende beperkingen en verkortingen van de termijnen zijn niet van toepassing op vorderingen op grond van schade die door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten is veroorzaakt:

 

in geval van letsel aan leven, lichaam of gezondheid

 

in geval van opzettelijke of grove nalatigheid en bedrieglijke opzet

 

in geval van schending van wezenlijke contractuele verplichtingen, waarvan de nakoming essentieel is voor de correcte uitvoering van het contract en op de naleving waarvan de contractpartner regelmatig mag vertrouwen (kardinale verplichtingen)

 

in het kader van een garantiebelofte, indien overeengekomen, of

 

voor zover de werkingssfeer van de Wet op de productaansprakelijkheid openstaat.

 

Beperkingen voor ondernemers

 

Bij bedrijven worden alleen onze eigen informatie en de productbeschrijvingen van de fabrikant in het contract beschouwd als een overeenkomst met betrekking tot de kwaliteit van de goederen; wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor openbare uitlatingen van de fabrikant of andere reclame-uitingen. Voor bedrijven geldt:

De verjaringstermijn voor vorderingen wegens gebreken aan nieuw geproduceerde goederen bedraagt ​​één jaar vanaf de risico-overdracht. De vorige zin is niet van toepassing op goederen die overeenkomstig hun gebruikelijke bestemming voor een bouwwerk zijn gebruikt en die gebreken hebben veroorzaakt.

 

De wettelijke verjaringstermijnen voor regresvorderingen conform § 445a BGB (Duits Burgerlijk Wetboek) blijven onverlet.

 

Informatie voor handelaren

 

Voor handelaren geldt de in § 377 HGB (Duits Handelswetboek) vastgelegde verplichting tot inspectie en melding van gebreken. Indien u de daarin vastgelegde melding nalaat, worden de goederen geacht te zijn goedgekeurd, tenzij het gebrek tijdens de inspectie niet kon worden vastgesteld. Dit geldt niet indien wij een gebrek op frauduleuze wijze hebben verzwegen.

 

9.2 Garanties en klantenservice

 

Informatie over eventuele aanvullende garanties en de precieze voorwaarden vindt u bij het product en op speciale informatiepagina's in de webshop.

 

​

 

10. Aansprakelijkheid

 

Wij zijn altijd onbeperkt aansprakelijk voor vorderingen op basis van schade die door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten is veroorzaakt

 

in geval van letsel aan leven, lichaam of gezondheid,

 

in geval van opzettelijke of grove nalatigheid,

 

in geval van een garantiebelofte, indien overeengekomen, of

 

voor zover de werkingssfeer van de Wet op de productaansprakelijkheid van toepassing is.

 

In geval van schending van wezenlijke contractuele verplichtingen, waarvan de nakoming essentieel is voor de correcte uitvoering van de overeenkomst en op de naleving waarvan de contractpartner regelmatig mag vertrouwen (kardinale verplichtingen), als gevolg van geringe nalatigheid van ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten, is de aansprakelijkheid beperkt tot de ten tijde van het sluiten van de overeenkomst voorzienbare schade waarvan het optreden normaliter te verwachten is.

 

Anders zijn vorderingen tot schadevergoeding uitgesloten.

 

 

11. Geschillenbeslechting

​​​​​​

 

De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (ODR), dat u hier kunt vinden. Wij zijn bereid deel te nemen aan een buitengerechtelijke geschillenbeslechtingsprocedure voor een consumentenarbitragecommissie.

 

12. Bescherming van minderjarigen

​​​​​​

 

Als uw bestelling producten bevat waarvoor een leeftijdsbeperking geldt, controleren wij of de koper de vereiste minimumleeftijd heeft bereikt door middel van een betrouwbare procedure met persoonlijke identiteits- en leeftijdscontrole. Bij levering overhandigt de koerier de goederen pas na leeftijdscontrole en uitsluitend aan de koper persoonlijk. Levering aan pakstations is in dit geval niet mogelijk.

 

13. Slotbepalingen

​​​​​​

 

Bent u een ondernemer, dan is het Duitse recht van toepassing, met uitsluiting van het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken.