Termini e condizioni generali di contratto
1. Ambito di applicazione
I seguenti Termini e Condizioni Generali si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online da consumatori e aziende.
Un consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non sono prevalentemente riconducibili alla propria attività commerciale o professionale autonoma. Un imprenditore è una persona fisica o giuridica, o una società di persone con capacità giuridica, che, nel concludere un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma.
Quanto segue si applica alle aziende: se l'imprenditore utilizza termini e condizioni generali contrastanti o integrativi, la loro validità viene con la presente respinta; essi diventeranno parte integrante del contratto solo se da noi espressamente accettati.
2. Partner contrattuali, conclusione del contratto, possibilità di correzione
Il contratto di acquisto viene concluso con Kapilan World.
Inserendo i prodotti nel negozio online, presentiamo un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto per tali prodotti. Puoi inizialmente aggiungere i nostri prodotti al carrello senza impegno e correggere i tuoi dati in qualsiasi momento prima di inoltrare l'ordine vincolante utilizzando gli strumenti di correzione forniti e spiegati durante la procedura d'ordine. Il contratto si conclude quando accetti l'offerta per i prodotti nel tuo carrello cliccando sul pulsante "Ordina". Riceverai un'e-mail di conferma subito dopo aver inoltrato l'ordine.
3. Lingua del contratto, archiviazione del testo contrattuale
Lingue disponibili per la conclusione del contratto: tedesco, inglese
Archiviamo il testo contrattuale sui nostri sistemi, che tuttavia non sono accessibili a te.
4. Condizioni di consegna
4.1 Zona di consegna
Consegniamo in Germania.
4.2 Spese di spedizione
Oltre ai prezzi dei prodotti indicati, per la spedizione standard vengono aggiunte le spese di spedizione. Ulteriori dettagli sulle spese di spedizione sono disponibili nelle offerte.
4.3 Opzioni di consegna
Spediamo i prodotti all'indirizzo di consegna specificato durante la procedura d'ordine.
Consegniamo solo per posta. Purtroppo non è possibile ritirare personalmente la merce.
5. Pagamento
I seguenti metodi di pagamento sono generalmente disponibili nel nostro negozio.
Pagamento anticipato: Se scegli il pagamento anticipato, ti invieremo le nostre coordinate bancarie in un'e-mail separata e ti consegneremo la merce dopo aver ricevuto il pagamento.
Pagamento in contanti al ritiro: Paghi l'importo della fattura in contanti al momento del ritiro. Carta di credito, carta di debito. Durante la procedura d'ordine, inserisci i dati della tua carta di credito o di debito. L'addebito sulla tua carta verrà effettuato immediatamente dopo l'ordine.
Alipay
Per pagare l'importo della fattura tramite il fornitore di servizi di pagamento Alipay (Europe) Limited S.A., 9 rue du Laboratoire, L-1911 Lussemburgo ("Alipay"), devi essere registrato su Alipay, verificare i tuoi dati di accesso, se necessario, e confermare l'ordine di pagamento. La transazione di pagamento verrà elaborata da Alipay immediatamente dopo l'ordine. Ulteriori informazioni saranno fornite durante la procedura d'ordine.
giropay
In collaborazione con il fornitore di servizi di pagamento paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Francoforte sul Meno, offriamo il metodo di pagamento giropay. Per pagare l'importo della fattura tramite giropay, è necessario disporre di un conto bancario attivato per l'online banking, verificare la propria identità e confermare l'ordine di pagamento. L'addebito sul conto verrà effettuato immediatamente dopo l'ordine. Ulteriori informazioni saranno fornite durante la procedura d'ordine.
Giropay può offrire ai clienti giropay registrati, selezionati secondo i propri criteri, metodi di pagamento aggiuntivi nei loro account cliente. Tuttavia, non abbiamo alcuna influenza sulla disponibilità di questi metodi; ulteriori metodi di pagamento offerti individualmente influiscono sul rapporto giuridico con giropay. Ulteriori informazioni sono disponibili nel tuo account giropay.
iDeal
Per pagare l'importo della fattura tramite il fornitore di servizi di pagamento Currence iDEAL B.V., Beethovenstraat 300, 1077 WZ Amsterdam, Paesi Bassi ("iDeal"), è necessario disporre di un conto bancario attivato per l'online banking presso un istituto finanziario olandese, verificare la propria identità e confermare l'ordine di pagamento. L'addebito sul conto avverrà immediatamente dopo l'ordine. Ulteriori informazioni saranno fornite durante la procedura d'ordine.
paydirekt
In collaborazione con il fornitore di servizi di pagamento paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Francoforte sul Meno, offriamo il metodo di pagamento paydirekt. Per pagare l'importo della fattura tramite paydirekt, è necessario disporre di un conto bancario attivato per l'online banking, verificare la propria identità e confermare l'ordine di pagamento. La transazione di pagamento verrà elaborata immediatamente dopo l'ordine. Ulteriori informazioni saranno fornite durante la procedura d'ordine.
Paydirekt può
Paydirekt può offrire ulteriori metodi di pagamento nell'account cliente ai clienti registrati di Paydirekt, selezionati secondo i propri criteri. Tuttavia, non abbiamo alcuna influenza sulla disponibilità di questi metodi; ulteriori metodi di pagamento offerti individualmente incidono sul tuo rapporto giuridico con Paydirekt. Ulteriori informazioni sono disponibili nel tuo account Paydirekt.
PayPal
Per pagare l'importo della fattura tramite il fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo ("PayPal"), devi essere registrato su PayPal, autenticarti con i tuoi dati di accesso e confermare le istruzioni di pagamento. La transazione di pagamento verrà elaborata da PayPal immediatamente dopo l'ordine. Ulteriori informazioni saranno fornite durante la procedura d'ordine.
PayPal può offrire ulteriori metodi di pagamento nell'account cliente ai clienti registrati di PayPal, selezionati secondo i propri criteri. Tuttavia, non abbiamo alcuna influenza sulla disponibilità di questi metodi; ulteriori metodi di pagamento offerti individualmente incidono sul tuo rapporto giuridico con PayPal. Ulteriori informazioni sono disponibili nel tuo account PayPal.
Sofort by Klarna
Per pagare l'importo della fattura tramite il fornitore di servizi di pagamento Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco di Baviera, è necessario disporre di un conto bancario attivato per l'online banking, fornire un documento d'identità valido e confermare l'ordine di pagamento. L'addebito sul conto avverrà immediatamente dopo l'ordine. Ulteriori informazioni saranno fornite durante la procedura d'ordine.
Fattura
L'importo della fattura è dovuto entro 14 giorni dal ricevimento della fattura e della merce tramite bonifico bancario sul conto bancario specificato in fattura. Ci riserviamo il diritto di offrire l'acquisto con fattura solo dopo aver superato con successo la verifica del credito.
6. Diritto di recesso
I consumatori hanno diritto al diritto di recesso previsto dalla legge, come descritto nell'informativa sulla privacy. Alle aziende non è concesso un diritto di recesso volontario.
7. Riserva di proprietà
Il prodotto rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento.
Quanto segue si applica inoltre alle aziende: Ci riserviamo la proprietà del prodotto fino al completo pagamento di tutti i crediti derivanti da un rapporto commerciale in corso. Potete rivendere la merce soggetta a riserva di proprietà nel normale svolgimento dell'attività; cedete a noi in anticipo tutti i crediti derivanti da tale rivendita, indipendentemente dal fatto che la merce soggetta a riserva di proprietà sia combinata o mescolata con un nuovo articolo, per l'importo della fattura, e noi accettiamo tale cessione. Rimanete autorizzati a riscuotere i crediti; tuttavia, possiamo anche riscuoterli noi stessi in caso di mancato adempimento dei vostri obblighi di pagamento. Svincoleremo le garanzie a noi spettanti su vostra richiesta, nella misura in cui il valore realizzabile delle garanzie superi di oltre il 10% il valore dei crediti in sospeso.
8. Danni dovuti al trasporto
Quanto segue si applica ai consumatori: se la merce viene consegnata con evidenti danni dovuti al trasporto, vi preghiamo di segnalare tali difetti al corriere il prima possibile e di contattarci immediatamente. La mancata presentazione di un reclamo o la mancata comunicazione non avrà alcuna conseguenza sui vostri diritti legali e sulla loro applicazione, in particolare sui vostri diritti di garanzia. Tuttavia, ci aiuterete a far valere i nostri diritti nei confronti del vettore o dell'assicurazione di trasporto.
Per le aziende: il rischio di perdita accidentale e deterioramento accidentale passa a voi non appena abbiamo consegnato l'articolo allo spedizioniere, al vettore o ad altra persona o istituzione incaricata di effettuare la spedizione.
9. Garanzia e garanzie
9.1 Responsabilità per difetti
Salvo diverso accordo espresso di seguito, si applica la responsabilità legale per difetti.
Le seguenti limitazioni e riduzioni dei termini non si applicano alle richieste di risarcimento danni causate da noi, dai nostri rappresentanti legali o ausiliari:
in caso di lesioni alla vita, al corpo o alla salute;
in caso di violazione intenzionale o gravemente negligente degli obblighi e dolo;
in caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento è essenziale per la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento (obblighi cardinali);
nell'ambito di una promessa di garanzia, se concordata, o
nella misura in cui sia aperto l'ambito di applicazione della Legge sulla responsabilità del prodotto.
Limitazioni per i titolari di attività commerciali
Per le aziende, solo le nostre informazioni e le descrizioni dei prodotti del produttore incluse nel contratto saranno considerate un accordo sulla qualità dei prodotti; non ci assumiamo alcuna responsabilità per dichiarazioni pubbliche del produttore o altre dichiarazioni pubblicitarie. Per le aziende,
Il termine di prescrizione per i reclami per difetti di beni di nuova fabbricazione è di un anno dal trasferimento del rischio. La frase precedente non si applica ai beni che sono stati utilizzati per un edificio conformemente al loro scopo abituale e ne hanno causato la difettosità.
I termini di prescrizione previsti dalla legge per i reclami di regresso ai sensi dell'art. 445a del Codice Civile Tedesco (BGB) rimangono inalterati.
Avviso ai Commercianti
L'obbligo di ispezione e denuncia dei difetti previsto dall'art. 377 del Codice Commerciale Tedesco (HGB) si applica ai Commercianti. In caso di mancata denuncia ivi prevista, i beni si considerano approvati, a meno che il difetto non fosse rilevabile durante l'ispezione. Ciò non si applica qualora abbiamo occultato fraudolentemente un difetto.
9.2 Garanzie e Servizio Clienti
Informazioni su eventuali garanzie aggiuntive applicabili e sui relativi termini e condizioni esatti sono disponibili insieme al prodotto e nelle apposite pagine informative del negozio online.
10. Responsabilità
Siamo sempre responsabili senza limitazioni per le richieste di risarcimento danni causate da noi, dai nostri rappresentanti legali o ausiliari
in caso di lesioni alla vita, al corpo o alla salute,
in caso di violazione intenzionale o gravemente negligente di un obbligo,
in caso di promessa di garanzia, se concordata, o
nella misura in cui si applichi l'ambito di applicazione della Legge sulla responsabilità del prodotto.
In caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento è essenziale per la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento (obblighi cardinali), dovuta a negligenza lieve da parte nostra, dei nostri rappresentanti legali o ausiliari, la responsabilità è limitata al danno prevedibile al momento della conclusione del contratto, il cui verificarsi è normalmente prevedibile.
In caso contrario, sono escluse le richieste di risarcimento danni.
11. Risoluzione delle controversie
La Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione online delle controversie (ODR), che potete trovare qui. Siamo disponibili a partecipare a una procedura di risoluzione extragiudiziale delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale dei consumatori.
12. Tutela dei minori
Se il tuo ordine include prodotti la cui vendita è soggetta a restrizioni di età, ci assicuriamo che l'acquirente abbia raggiunto l'età minima richiesta utilizzando una procedura affidabile che include la verifica dell'identità personale e dell'età. In caso di consegna, il corriere consegnerà la merce solo dopo la verifica dell'età e solo all'acquirente personalmente. In questo caso non è possibile la consegna presso centri di imballaggio.
13. Disposizioni finali
Se sei un imprenditore, si applica la legge tedesca, ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci.
