1. Uygulama Kapsamı

 

Aşağıdaki Genel Şartlar ve Koşullar, tüketiciler ve işletmeler tarafından online mağazamız üzerinden verilen tüm siparişler için geçerlidir.

 

Tüketici, ağırlıklı olarak ticari olmayan veya bağımsız mesleki faaliyetleriyle ilgili olmayan amaçlarla hukuki bir işlem yapan herhangi bir gerçek kişidir. İşletme, hukuki bir işlem yaparken ticari veya bağımsız mesleki faaliyeti kapsamında hareket eden gerçek veya tüzel kişi veya tüzel kişilik ortaklığıdır.

 

İşletmeler için aşağıdakiler geçerlidir: İşletme, çelişkili veya tamamlayıcı hüküm ve koşullar kullanırsa, bunların geçerliliği işbu belgeyle reddedilir; bunlar, yalnızca açıkça kabul etmemiz halinde sözleşmenin bir parçası haline gelir.

 

2. Sözleşme Tarafı, Sözleşmenin Akdedilmesi, Düzeltme Seçenekleri

 

Satın alma sözleşmesi, Kapilan World ile akdedilir.

 

Ürünleri online mağazamıza yerleştirerek, bu ürünler için bir sözleşme akdetmek üzere bağlayıcı bir teklifte bulunmuş oluruz. Ürünlerimizi başlangıçta alışveriş sepetinize herhangi bir yükümlülük altına girmeden ekleyebilir ve bağlayıcı siparişinizi göndermeden önce, sipariş sürecinde sağlanan ve açıklanan düzeltme araçlarını kullanarak girdilerinizi istediğiniz zaman düzeltebilirsiniz. Sözleşme, alışveriş sepetinizdeki ürünler için "sipariş" butonuna tıklayarak teklifi kabul ettiğinizde akdedilmiş sayılır. Siparişinizi gönderdikten hemen sonra e-posta yoluyla sipariş onayı alacaksınız.

 

3. Sözleşme Dili, Sözleşme Metni Depolama

 

Sözleşmenin akdedilmesi için kullanılabilen dil(ler): Almanca, İngilizce

 

Sözleşme metnini, sizin erişiminizin olmadığı sistemlerimizde saklıyoruz.

 

4. Teslimat Koşulları

 

4.1 Teslimat Bölgesi

 

Almanya sınırları içinde teslimat yapıyoruz.

 

4.2 Kargo Ücretleri

 

Belirtilen ürün fiyatlarına ek olarak, standart kargo için kargo ücreti eklenecektir. Kargo ücretleri ile ilgili ayrıntılar, ilgili ürün açıklamalarında bulunabilir.

 

4.3 Teslimat Seçenekleri

 

Ürünleri sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine gönderiyoruz.

 

Sadece posta yoluyla teslimat yapıyoruz. Maalesef, ürünlerin şahsen teslim alınması mümkün değildir.

 

5. Ödeme

 

Mağazamızda genellikle aşağıdaki ödeme yöntemleri mevcuttur.

 

Ön Ödeme: Ön ödemeyi seçerseniz, banka bilgilerimizi ayrı bir e-posta ile size göndereceğiz ve ödeme alındıktan sonra ürünleri kargoya vereceğiz.

 

Teslim Almada Nakit: Siparişinizi teslim alırken fatura tutarını nakit olarak ödersiniz. Kredi kartı, banka kartı: Sipariş işlemi sırasında kredi veya banka kartı bilgilerinizi girersiniz. Siparişinizi verdikten hemen sonra kartınızdan ücret tahsil edilir.

 

Alipay

 

Fatura tutarını ödeme hizmeti sağlayıcısı Alipay (Europe) Limited S.A., 9 rue du Laboratoire, L-1911 Lüksemburg ("Alipay") aracılığıyla ödemek için Alipay'e kayıtlı olmanız, gerekirse giriş bilgilerinizle kimliğinizi doğrulamanız ve ödeme talimatını onaylamanız gerekir. Ödeme işlemi, siparişinizi verdikten hemen sonra Alipay tarafından işlenir. Sipariş süreci sırasında daha fazla bilgi alacaksınız.

 

giropay

 

Ödeme hizmeti sağlayıcısı paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt am Main adresindeki adresimizde, ödeme yöntemi olarak giropay'i sunuyoruz. Fatura tutarını Giropay aracılığıyla ödemek için, internet bankacılığına açık bir banka hesabınızın olması, kimliğinizi doğrulamanız ve ödeme talimatını onaylamanız gerekmektedir. Siparişinizi verdikten hemen sonra hesabınızdan para çekilecektir. Sipariş süreci boyunca size daha fazla talimat verilecektir.

 

Giropay, kendi kriterlerine göre seçilen kayıtlı Giropay müşterilerine müşteri hesabınızda ek ödeme seçenekleri sunabilir. Ancak, bu seçeneklerin kullanılabilirliği üzerinde hiçbir etkimiz yoktur; sunulan ek ödeme yöntemleri, Giropay ile olan sözleşmesel ilişkinizi etkileyecektir. Bu konuda daha fazla bilgiyi Giropay hesabınızda bulabilirsiniz.

 

Giropay, müşteri hesabınızda ek ödeme seçenekleri sunabilir.

 

iDeal

 

Ödeme hizmeti sağlayıcısı Currence iDEAL B.V., Beethovenstraat 300, 1077 WZ Amsterdam, Hollanda ("iDeal") aracılığıyla fatura tutarını ödemek için, internet bankacılığına açık bir Hollanda kredi kuruluşunda banka hesabınızın olması, kimliğinizi doğrulamanız ve ödeme talimatını onaylamanız gerekmektedir. Siparişinizi verdikten hemen sonra hesabınızdan para çekilecektir. Sipariş verme sürecinde daha fazla bilgi alacaksınız.

 

paydirekt

 

Ödeme hizmeti sağlayıcısı paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt am Main ile iş birliği içinde, paydirekt ödeme yöntemini sunuyoruz. Fatura tutarını paydirekt ile ödemek için, internet bankacılığı özelliğinin etkin olduğu bir banka hesabınız olmalı, kimliğinizi doğrulamalı ve ödeme talimatını onaylamalısınız. Ödeme işlemi, siparişinizi verdikten hemen sonra gerçekleştirilecektir. Sipariş verme sürecinde daha fazla bilgi alacaksınız.

 

Paydirekt, düzenli ödemeler için kullanılabilir.

Kendi kriterlerimize göre seçilen kayıtlı paydirekt müşterilerine, müşteri hesaplarında ek ödeme seçenekleri sunabiliriz. Ancak, bu seçeneklerin kullanılabilirliği üzerinde hiçbir etkimiz yoktur; tarafınızdan sunulan ek ödeme seçenekleri, paydirekt ile olan yasal ilişkinizi etkileyecektir. Daha fazla bilgiyi paydirekt hesabınızda bulabilirsiniz.

 

PayPal

 

Fatura tutarını ödeme hizmeti sağlayıcısı PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lüksemburg ("PayPal") aracılığıyla ödemek için PayPal'a kayıtlı olmanız, giriş bilgilerinizle kimliğinizi doğrulamanız ve ödeme talimatını onaylamanız gerekmektedir. Ödeme işlemi, siparişinizi verdikten hemen sonra PayPal tarafından işleme alınacaktır. Sipariş süreci sırasında daha fazla bilgi alacaksınız.

 

PayPal, kendi kriterlerimize göre seçilen kayıtlı PayPal müşterilerine, müşteri hesaplarında ek ödeme seçenekleri sunabilir. Ancak, bu seçeneklerin kullanılabilirliği üzerinde hiçbir etkimiz yoktur; tarafınızdan sunulan ek ödeme seçenekleri, PayPal ile olan yasal ilişkinizi etkileyecektir. Daha fazla bilgiyi PayPal hesabınızda bulabilirsiniz.

 

Sofort by Klarna

 

Fatura tutarını ödeme hizmeti sağlayıcısı Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Münih aracılığıyla ödemek için, internet bankacılığı için etkinleştirilmiş bir banka hesabınız olmalı, kimliğinizi doğrulamalı ve ödeme talimatını onaylamalısınız. Siparişinizi verdikten hemen sonra hesabınızdan para çekilecektir. Sipariş süreci boyunca daha fazla bilgi alacaksınız.

 

Fatura

 

Fatura tutarı, faturanın ve malların faturada belirtilen banka hesabına havale edilmesinden itibaren 14 gün içinde ödenmelidir. Fatura ile ödemeyi yalnızca başarılı bir kredi kontrolü sonrasında yapma hakkımızı saklı tutarız.

 

6. Cayma Hakkı

 

Tüketiciler, iptal politikasında açıklandığı gibi yasal cayma hakkına sahiptir. İşletmelere gönüllü cayma hakkı tanınmaz.

 

7. Mülkiyet Hakkının Saklı Tutulması

 

Ürün, tam ödeme alınana kadar bizim mülkiyetimizde kalır.

 

İşletmeler için ek olarak aşağıdakiler geçerlidir: Devam eden iş ilişkisinden kaynaklanan tüm talepler tamamen karşılanana kadar ürünün mülkiyeti bizde kalır. Mülkiyetin saklı tutulduğu malları olağan iş akışı içinde yeniden satabilirsiniz; bu yeniden satıştan kaynaklanan tüm talepleri - mülkiyetin saklı tutulduğu malların başka mallarla birleştirilmiş veya karıştırılmış olmasına bakılmaksızın - fatura tutarına kadar önceden bize devredersiniz ve biz de bu devri kabul ederiz. Talepleri tahsil etme yetkiniz devam eder; ancak ödeme yükümlülüklerinizi yerine getirmemeniz durumunda talepleri kendimiz de tahsil edebiliriz. Talepleriniz üzerine, hak sahibi olduğumuz teminatları, teminatların gerçekleşebilir değerinin, vadesi geçmiş taleplerin değerini %10'dan fazla aşması durumunda serbest bırakırız.

 

8. Nakliye Hasarı

 

Tüketiciler için: Ürünler bariz nakliye hasarıyla teslim edilirse, lütfen bu hasarı teslimat sürücüsüne en kısa sürede bildirin ve derhal bizimle iletişime geçin. Şikayette bulunmamanız veya bizimle iletişime geçmemeniz, yasal haklarınızı ve bunların uygulanmasını, özellikle de garanti haklarınızı etkilemeyecektir. Ancak, taşıyıcıya veya nakliye sigorta şirketine karşı kendi haklarımızı ileri sürmemize yardımcı olacaktır.

 

İşletmeler için: Malları nakliye acentesine, taşıyıcıya veya sevkiyatı gerçekleştirmek üzere görevlendirilen herhangi bir kişi veya kuruluşa teslim ettiğimiz anda kazara kayıp veya hasar riski size geçer.

 

9. Garanti ve Teminatlar

 

9.1 Kusur Sorumluluğu

 

Aşağıda açıkça aksi kararlaştırılmadıkça, kusur sorumluluğu yasal olarak geçerlidir.

 

Aşağıdaki sınırlamalar ve süre sınırlamalarındaki indirimler, bizim, yasal temsilcilerimizin veya acentelerimizin neden olduğu zararlara dayalı talepler için geçerli değildir:

 

hayata, bedene veya sağlığa zarar verilmesi durumunda;

 

kasıtlı veya ağır ihmalden kaynaklanan görev ihlali ve hileli niyet durumunda;

 

sözleşmenin düzgün bir şekilde ifası için yerine getirilmesi zorunlu olan ve sözleşme tarafının düzenli olarak güvenebileceği temel sözleşme yükümlülüklerinin ihlali durumunda (esas yükümlülükler);

 

Üzerinde anlaşılmış olması halinde bir garanti taahhüdü kapsamında veya

 

Ürün Sorumluluğu Kanunu'nun uygulama kapsamının geçerli olduğu ölçüde.

 

İşletmelerle ilgili sınırlamalar

 

İşletmelerle ilgili olarak, yalnızca sözleşmeye dahil edilen kendi spesifikasyonlarımız ve üreticinin ürün açıklamaları, malların kalitesiyle ilgili bir anlaşma teşkil eder; üretici tarafından yapılan kamuya açık beyanlar veya diğer reklam iddiaları için hiçbir sorumluluk kabul etmiyoruz. İşletmeler için zamanaşımı süresi...

Yeni üretilen mallardaki kusurlara dayalı talepler için zamanaşımı süresi, riskin devredilmesinden itibaren bir yıldır. Önceki cümle, alışılmış kullanım amaçlarına uygun olarak bir yapıda kullanılmış ve yapının kusurlu olmasına neden olmuş mallar için geçerli değildir.

 

Alman Medeni Kanunu'nun (BGB) 445a maddesi kapsamındaki rücu hakkı için yasal zamanaşımı süreleri etkilenmez.

 

Tüccarlara Not

 

Tüccarlar için, Alman Ticaret Kanunu'nun (HGB) 377. maddesinde belirtilen kusurları inceleme ve ihbar etme yükümlülüğü geçerlidir. Bu maddede belirtilen şekilde ihbarda bulunmamanız durumunda, kusurun inceleme sırasında tespit edilememesi durumu hariç olmak üzere, mallar kabul edilmiş sayılır. Bu durum, bir kusuru hileli bir şekilde gizlememiz durumunda geçerli değildir.

 

9.2 Garantiler ve Müşteri Hizmetleri

 

Geçerli ek garantiler ve bunların özel hüküm ve koşulları hakkında bilgi, ürünle birlikte ve çevrimiçi mağazadaki ilgili bilgi sayfalarında bulunabilir.

 

10. Sorumluluk

 

Bizim, yasal temsilcilerimizin veya acentelerimizin neden olduğu zararlardan kaynaklanan taleplerden,

 

hayata, bedene veya sağlığa zarar verilmesi durumunda,

 

kasıtlı veya ağır ihmalden kaynaklanan görev ihlali durumunda,

 

anlaşıldığı ölçüde bir garanti taahhüdü durumunda veya

 

Ürün Sorumluluğu Kanunu'nun uygulama kapsamının geçerli olduğu ölçüde, her zaman ve sınırlama olmaksızın sorumluyuz.

 

Sözleşmenin uygun şekilde ifası için yerine getirilmesi zorunlu olan ve sözleşme tarafının düzenli olarak güvenebileceği (esaslı yükümlülükler) temel sözleşme yükümlülüklerinin ihlali durumunda, bizim, yasal temsilcilerimizin veya acentelerimizin hafif ihmali nedeniyle sorumluluğumuz, sözleşmenin imzalandığı anda tipik olarak ortaya çıkan öngörülebilir zarar tutarıyla sınırlıdır.

 

Aksi takdirde tazminat talepleri hariç tutulur.

 

11. Uyuşmazlık Çözümü

 

Avrupa Komisyonu, burada bulabileceğiniz çevrimiçi uyuşmazlık çözümü (ODR) için bir platform sunmaktadır. Tüketici hakem heyeti nezdinde mahkeme dışı uyuşmazlık çözüm sürecine katılmaya hazırız.

 

12. Gençlerin Korunması

 

Siparişiniz, satışı yaş sınırlamasına tabi olan ürünleri içeriyorsa, kişisel kimlik ve yaş doğrulamasını içeren güvenilir bir prosedür aracılığıyla, alıcının gerekli asgari yaşa ulaştığından emin oluruz. Teslimat yapılması durumunda, teslimat görevlisi ürünleri yalnızca yaş doğrulamasından sonra ve yalnızca alıcıya şahsen teslim edecektir. Bu durumda kargo dolaplarına teslimat mümkün değildir.

 

13. Son Hükümler

 

Bir işletmeyseniz, Uluslararası Mal Satış Sözleşmelerine İlişkin BM Sözleşmesi (CISG) hariç olmak üzere Alman hukuku geçerlidir.